売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2026年3月20日

総合的に安定している

総合的に安定している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。お取引の過程では、至らぬ点によりご不安な思いをさせてしまった場面もありましたが、最後まで弊社を信頼し、お任せいただいたことに心より感謝申し上げます。
不動産取引という大きな節目において、お客様に「安定している」と感じていただくことは、私共が目指すべき理想の姿の一つです。今回いただいた評価に甘んじることなく、どのような状況下でも正確かつ迅速なサポートができるよう、より一層の研鑽を積んでまいります。今後とも、お悩みごとがございましたら、些細なことでもご相談いただけますと幸いです。引き続き、宜しくお願いいたします。

R様
R様 2026年1月28日

明るい取り引きができて満足しています

明るい取り引きができて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
アンケートのご返送ありがとうございます。
R様のお住み替え先をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年12月28日

問題は特にありませんでした

誠実に対応していただき、問題は特にありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、嬉しいお声をありがとうございます。
私が日頃から大切にしている「誠実な対応」を評価いただき、大変励みになります。
お客様に余計なご心配をおかけすることなく、無事にお引き渡しを終えられたことが、担当として一番の成功だと感じております。
これからも、確実で安心なサービスをご提供できるよう精進いたします。引き続き、宜しくお願いいたします。

P様
P様 2025年9月22日

聞いてて分かりやすかったです

若い方と上司さんがコミュニケーションとってやられてたので、聞いてて分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただきありがとうございます。
今後も何かご相談事がありましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月19日

子供も懐いておりました

とても親切にご対応頂きました。
子供も懐いておりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社より不動産購入を頂き誠にありがとうございます。
暑い中のご内覧はお子様も大変だったかと思います。
暑い中ご対応頂きありがとうございました。
またご依頼事にいつも迅速にご対応をして頂きありがとうございます。
不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年6月4日

丁寧かつ分かりやすい方だと思います

対面での応対は全く問題ありませんでした。
丁寧かつ分かりやすい方だと思います。
一方で、連絡はもう少しマメにしてほしかったです。
人生で一度あるかないかの大きな購入ですので分からない事が多く、不安の解消とまではいかなかった感じです。
次回も何かあった際は貴社にお願いしたいとは考えますが、担当者は別の方にお願いできればと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
T様ご夫婦にたくさんのお時間をいただき誠に有難うございました。
遠方にお住まいのため、細やかなご連絡ができず不安を与えてしまい、申し訳ございません。
T様よりご指摘いただきました内容を真摯に受け止めまして、今後のお客様対応について精進してまいります。
また、今後お困りの事がございましたらお知り合いの方も含め、お気軽にお声掛け下さい。
心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月5日

常に安心していられました

担当者さんは丁寧で、親身になって相談を聞いてくださいました。
連絡がつかなくなることもなく、常に安心していられました。
値引きや修理の要望等、全て担当者さんを通せば安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通して不動産購入を頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでお時間が無い中でご協力頂きありがとうございました。
リフォーム会社の対応についてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後の対応を改めさせて頂きます。
不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年3月17日

早くてしっかり対応して安心できた

連絡等早くて、しっかり対応して安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
いつも快くメール等の連絡にご対応くださり本当にありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。

Y様
Y様 2025年2月16日

親切な対応に大変満足しております

迅速で親切な対応に、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にお住み替えのお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引越しのスケジュールも限られる中で、ご対応いただきありがとうございました。
Y様のありがたいお言葉を胸に今後も、営業活動に邁進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月20日

適時に連絡をとりあえた

適時に連絡をとりあえた。
また、迅速に返答を頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

お住替えの計画でスケジュール等難しい問題が多くございましたが、ご協力頂いたお陰でスムーズにお取引きを終えることが出来ました。
有難うございました。
今後も不動産のことでわからない事がありましたらお気軽にご連絡下さい。

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