売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2026年3月27日

使用方法も教えていただけると大変ありがたい

不動産屋さんの仕事ではないかもしれないが、各種設備の使い方、ディスポーザーや床暖房風呂などの使用方法も教えていただけると、大変ありがたいと思います。
取扱説明書はありますが、実際に教えていただけるととても助かると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご遠方からのご対応となりましたが、比較的スムーズにお取引になり、S様のお力になることができて、良かったです。
今後も、不動産のご用命がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ、幸いです。

T様
T様 2026年3月22日

分かりやすく伝えてくださり安心して対応出来ました

やりとりがLINEでスムーズに連絡が取れて良かった。
こちらで対応して欲しい内容を分かりやすく伝えてくださり、安心して対応出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なご資産に関わるお取引となりますので、できる限りご不安を感じさせないよう、迅速かつ分かりやすい対応を心掛けておりました。
その点についてご評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。
お取引は進めていく中でご不明点やご不安が生じることも多いかと存じますが、今後も変わらずスピード感を大切にしながら、丁寧にサポートさせていただきます。
引き続き、ご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年3月21日

分からない事項についても親切丁寧で非常によかった

対応が早く、いろんな分からない事項についても親切丁寧で非常によかった。
私は他社と比較し大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
加え、温かいコメントをいただきまして、ありがとうございます。
迅速なご決断とご協力があったからこそ、無事にお引き渡しまで終えることができました。
新生活の中で何かございましたら、いつでも遠慮なく、ご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年12月28日

詳細な図面の提示や棚などの耐荷重を教えて欲しい

内覧の際に、もっと詳細な図面の提示や棚などの耐荷重を教えて欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご購入のお手続きをお任せいただきましてありがとうございました。
滞りなくお取引を完了できましたのは年末年始のお忙しい中にもかかわらず、お立合いや銀行でのお手続きにご対応いただきました、T様のおかげでございます。
また、内覧の際にもっと詳細な図面の提示や棚などの耐荷重を教えて欲しいとのご指摘もいただきありがとうございます。
ご内覧時の資料提供や確認事項が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたご意見をこの先の営業に活かしていきたいと思います。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年12月18日

担当者の対応はとても良かった

担当者の対応はとても良かった。
体調が悪い中、色々と頑張って頂いた。
これからも頑張って頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力がなければ円滑な取引にならなかったかと思います。
今後は賃貸物件として保有されることかと思います。
何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年11月24日

豊富な知識とわかりやすい説明で心強く思いました

豊富な知識とわかりやすい説明で心強く思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
初めてのマンション購入とお伺いしておりましたので、分かりやすい説明を心掛けておりました。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。 
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年11月11日

円滑な契約と支払が出来ました

担当さんが、予想以上に色々対応して頂きました。
円滑な契約と支払が出来ました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社に不動産の売買のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お仕事で中々お忙しい中、A様にご協力いただけたおかげで無事スムーズにお取引を終えることができました。
今後も、すべてのお客様にご満足いただける様に精進して参ります。
引き続き今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2025年11月8日

安心して物件購入できた

話しを真摯に受け止めて頂き、安心して物件購入できたと思います。
敢えて心配に感じた点を申し上げるなら、購入後、担当者様では無い貴社サービスセンター(部門名不詳)からお電話頂くも、あまり要領を得ていない感じが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
遠方にお住まいになりながらの契約・決済でございましたが、いつもW様に迅速にご対応いただいたおかげで無事にお取引を進めることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
また、当社のサービスセンターのご対応について、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた事項を真摯に受け止めまして、今後の再発防止に努めて参りたいと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年9月21日

迅速に誠実にご対応頂きありがとうございました

迅速に誠実にご対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はご購入とご売却を同時に進める中で、ご契約からご決済まで短い期間でございました。
都度迅速にご対応いただき、無事お取引を完了することができました。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2025年8月29日

むしろ対応が迅速で申し訳ないくらいでした

相談事項の回答は早く、とても丁寧でした。
家人がややこしい質問をした際にも、後日わざわざ調べていただき回答いただきました。
むしろ対応が迅速で申し訳ないくらいでした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産購入という大きなお買い物ですので、最後までご納得のうえでご購入いただきたいという一心でお手伝いさせていただきました。
このような温かいお言葉をいただけたこと、嬉しく思います。
お住まいのうえでもご不明点やご質問がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

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