売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
仲介手数料が少し高いと感じた
仲介手数料が少し高いと感じた。
センターからの返答
S様、この度は泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点、より一層お客様へご満足いただけるサービスを目指し今後とも努めさせていただきます。
必要書類等も事前に確認していただけた
親身に相談に乗って頂いた。
必要書類等も事前に確認していただけたので、とてもスムーズに契約を結ぶことが出来た。
また利用したい。
センターからの返答
T様、この度は新居のご購入に際しまして弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで滞りなく進みましたのは、こちらからのご依頼事項に早急にご対応いただきましたT様のおかげだと存じております。
お引越しの準備等でお忙しいかと存じますが、新しい新居での生活がより豊かで快適なものとなりますようお祈り申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
状況をよく理解してくれる方で相談しやすかった
状況をよく理解してくれる方で相談しやすかった。
本来ハウスメーカー担当がやるべき内容まで対応してくれた。
なにより、迅速な対応と多少対応が遅くなった際の説明等、すべてにおいて丁寧。
またなにかあれば担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
ご多忙の中、随時お打ち合わせをさせていただきまして大変感謝しております。
結果として、問題なくお取引を進めさせていただくことが出来まして、私も嬉しく思います。
また、今後も何か不動産に関するお悩み事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
予想以上に満足しています
とても誠実で丁寧に対応して頂き、貴社を選んで良かったと思います。
東急リバブルさんとは今までご縁がなかったので、正直どうかな～と思っていましたが、予想以上に満足しています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご内覧からお引渡し迄短期間でのお手続きでしたが、年末年始もありました中で各種ご対応を頂き、滞りなく進みましたこと改めて御礼申し上げます。
早急のお引越しではないかと存じますが、定期的なご使用・今後のお引越しに際して、ご不明点・ご質問ありました際には、変わらずお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
対応が親切で丁寧だった
対応が親切で丁寧だった。
また、対応が早く好感が持てた。
センターからの返答
I様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
お取引を通して書類のご協力をいただく場面がありましたが、ここまでスムーズにお引き渡しまで至りましたのはI様のご協力のおかげでございます。
今後とも何かお手伝いができることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
わかりやすく説明いただきました
わかりやすく説明いただきました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
ご契約からご決済までスムーズに行えたのもH様のご協力のおかげでございます。
お取引後、お引渡し後もご用命ある際は、しっかりと対応させていただきますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
わかりやすく相談しやすくとてもやりやすかった
売買共にわかりやすく、相談しやすく、とてもやりやすかったです。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、都度のお打ち合わせや住宅ローン手続き等について、迅速にご対応いただけたことにより無事お引渡しまで完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も些細なことでも構いませんので、お困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
フレキシブルに対応いただけた
対応日や時間にフレキシブルに対応いただけた。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
O様のご協力もあり、無事スムーズにお取引を完了することができました。
引続き何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
最後まで不安がなくスムーズなやり取りができました
イレギュラーな購入だったにも関わらず、担当者さんの段取りがとても良く、最後まで不安がなくスムーズなやり取りができました。
こちらの質問にも毎回迅速丁寧に対応していただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
他部署を通じてのお取引でしたので、M様のご希望通り連携が取れていたかは不安でございましたが、スムーズと感じて頂けたことに安堵いたしました。
通常の仲介としての業務と異なる部分はございましたが、M様にストレスなくお取引できていたのであれば幸いです。
また何か機会がございましたら、お気兼ねなくご用命頂ければ幸甚でございます。
重ねてになりますが、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
事情を親身になって聞いてくださり的確に答えられた
不動産会社についての知識は全くなく、大手の会社さんを３社に絞り話しを進めました。
２回程の打合わせで、家族一同東急さんに好印象を持ちました。
それは、こちらの事情を親身になって聞いてくださり的確に答えられたところが、流石プロだなと感じました。
高齢の親や親族の私達にも、分かりやすく話していただけたことにも感謝いたします。
本当に東急リバブルの社員さんには感謝の一言です。
素晴らしい人材と人財がいらっしゃる東急さんの増々（益々）のご発展をお祈りしております。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様は住み替えということもあり、売却と購入を同時に行うことは非常に大変だったかと存じます。
度々お伺いさせて頂き、貴重なお時間を度々頂戴し、誠にありがとうございました。
そのおかげでスムーズにご売却の手続きを進めることができました。
お引越しやリフォーム等についても、当社の立替払いサービスを利用しご要望のお答えでき、非常に嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
