売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年10月6日

人に恵まれたことにすごく幸せを感じております

東急リバブルさんの仲介物件を内覧したのですが気に入らず、他社仲介物件で気になったのがありまして担当者さんに相談しました。
相手不動産屋さんに連絡を取って、内覧の準備等色々段取りして頂き、何の不安もなく無事に中古物件の購入に至り大変感謝しております。
また物件購入後に、ペット用にちょいリノベの為に業者さんの紹介をお願いしたのですが、その業者さんもしっかりとした方でペットの為に色々提案して頂いたりとか、今回私どもは人に恵まれたことにすごく幸せを感じております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入において、東急リバブル琴似センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産の購入にあたり、N様のお力になれたことを大変嬉しく思います。
今後も、不動産にかかわらず何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き何卒、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年3月3日

迅速で的確な提案でした

迅速で的確な提案でした。
バタバタと売買したので、担当の方に申し訳なかったです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

複数の案件を同時にお取引頂き誠に有難うございました。
柔軟な対応のおかげでスムーズに進めることができたと存じます。
今後とも末永くお付き合いができればと存じます。
また、今後とも何かあればご連絡を頂き頼って頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2024年3月18日

安心でサービスも良い

他社よりも安心で、サービスも良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は札幌北センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントにつきましてもありがとうございます。
引き続きご安心できる取引が行えるよう精進いたします。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年11月12日

忍耐強く接してくれました

とても理解があり、忍耐強く接してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
言葉の壁が少なからずあったかと存じますが、K様のご協力があったからこそ無事にお取引が完了しました。
またお困りのことがあればいつでもお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2023年2月4日

親身に対応していただき感謝しております

一番最初に相談したのが東急リバブルさんで、担当者の方の対応が素晴らしかったので、安心して任せることが出来ました。
多方面の相談に親身に対応していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手続きをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お引渡しからリフォーム完成、お引越し等のスケジュールにつきましても、当初のご計画通りに進んでいるとのことで安心しております。
これからも不動産についてご質問等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2022年9月20日

信頼できる担当者の方に出会えて満足しています

小さなことでも相談に乗っていただき、契約後もリフォームの対応などでお世話になりました。
信頼できる担当者の方に出会えて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介にてマンションをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力を頂けました事に重ねて御礼申し上げます。
対応についてご満足いただけましたとのお言葉、大変嬉しく思います。
不動産のお取引は終わりましたが、今後もお困りの事や心配なことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
いただいたお言葉を励みに日々、精進してまいります。 
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年8月4日

担当者さんがいなければずっと家は決まらなかった

自宅購入のため長年真剣に検討し、数多くの会社や人にお会いしてきましたが、対応の速さ、その後の前向きな提案をいただけたのは、貴社担当者さんだけでした。
決して過剰表現ではなく、担当者さんがいなければずっと家は決まらなかったと思います。
こちらの納得がいくまで、お話も内見も丁寧にお付き合いいただいて、終始お任せして良かったと思いました。
購入後も、保証などのサービスが充実している事を最後に知り、良い意味でサプライズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の不動産ご購入のお手伝いができ、またお役に立てましたこと大変嬉しく思います。
また不動産に関しまして気になることがございましたら、弊社にご用命頂けますと幸いでございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

A様
A様 2022年7月11日

申込み順を同着にされた事が後々スッキリしなかった

物件申込み日が同じ方が居たため、申込み順を同着にされた事が、後々スッキリしなかった。
自分は見学してその場で意思表明した。
他店では、一番目、二番目はタッチの差でも明確だったと思うと、万一、抽選となり自分が購入出来ていなかったら、後味の悪い思いをしたと思うので、そこは改善して欲しいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を社内でもしっかりと共有させて頂き、今後の対応に活かして参りたいと思います。
何卒宜しくお願い致します。

U様
U様 2022年3月10日

対応が早くて助かりました

対応が早くて助かりました。
多少トラブルはありましたが、それも含めて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
U様のご自宅のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後もご自宅のことについて気になる点がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2021年12月6日

もう少し詳しく教えて頂きたかったと思いました

現在の居住地と購入物件が離れていたため、連絡、日程、送迎等、お手数をかけましたが、快く対応して頂きありがとうございました。
担当者様が宅建の資格者であったため、重要事項の説明等もスムーズで良かったです。
又、冬期間の水道の水抜き等も行なって下さり、ありがたかったです。
ひとつ希望を言えば、東急の優待会員サービス、あんしんサポート等、購入後のアフターフォローについて、もう少し詳しく教えて頂きたかったと思いました。
私自身も時間的余裕がなかった事もあり、しかたなかったかもしれません。
全般的には、満足できる取引であったと思います。
お世話になりました。
又機会があれば、お声をかけたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
また、遠方にも関わらずご内覧及びご契約時に札幌までお越し頂き誠にありがとうございます。
ご購入後のご説明が少なく申し訳ございません。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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