売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事購入できたことを嬉しく思っております
まず、他社様では「ローン契約も厳しいかも」と言われ諦めていた部分もありましたが、貴社担当者様にご対応いただき無事購入できたことを嬉しく思っております。
こちらの事情も配慮いただき、手続き等も非常にスムーズにできました。
悪かったと思うことはなかったので、それだけ満足できたお取引だったのだと思います。
またご縁がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、このような大変温かいお言葉をいただき、とても嬉しく思っています。
最初にお問合せをいただいた際、他社様でのご経験から大変ご不安な思いを抱えていらっしゃったことと思います。
だからこそ、無事にローンの審査が通り、Y様のご希望の購入が叶いましたこと、私もとても嬉しく思っております。
ローンやリフォームのお手続きの際も、Ｙ様に様々なご協力をいただけたおかげ様で、スムーズに進めることができました。
「悪かったと思うことはなかった」というお言葉は、私にとって何よりの励みであり最高のお褒めの言葉です。
これから新しい生活が始まりますね。
今後も何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またＹ様とお会いできるご縁を、心より楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明がとてもわかりやすかったです
説明がとてもわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産取引に携わる一員として、ご説明に関して簡潔明瞭は意識している点でございますので、今回のお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。
引き続き永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い申し上げます。
さすがリバブルさんです
主人が定年後の住みかえ、プラスコロナ禍での家探し、最後の引越しになる様、たくさん物件を拝見させて頂きました。
ご担当の方が子供世代のお若い方で、ご意見を参考にさせて頂き、ありがとうございます。
私は接客業をしておりますので仕事柄、少し対応面で気になる点がございましたが、同世代の子供がおりますので微笑ましく思いました。
物件がオール電化という件は入居が決まってから知り、予定していた設備のガスが使えないという残念な思いをしました。
が、さすがリバブルさんです。
入居日に間に合う様工事をご手配頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございます。
そして、ご担当の方が他店へ異動されたにもかかわらず親身にお世話くださり依頼してよかったと思っております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
私の対応についてM様に不快な思いをさせしまい、申し訳ございませんでした。
無事にお取り引きが完了しましたのも、M様の最大限のご協力・迅速なご対応の賜物と存じます。
ご指摘いただいた点は同じ事を繰り返さない様に気を付けて、お客様に満足していただけるような営業活動に取り組んでまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
