売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フットワークも軽く丁寧に対応していただきました
当初、担当者Ａさんでした。
貴社に決めたのは担当者Ａさんの人柄と経験でした。
また、途中から担当者Ｂさんに引き継いでいただいたのですが、担当者Ｂさんは馬力あるなと感じました。
フットワークも軽く、丁寧に対応していただきました。
誠に感謝しております。
センターからの返答
この度はお住み替えに際し、弊社をご活用いただき、誠にありがとうございました。
弊社にお任せいただき、また人事異動の関係で担当変更により、私が担当したのが約半年と長い期間ご協力いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、無事にお住み替えをすることができたこと嬉しく思うと共にこの場を借りて改めて御礼申し上げます。
お取引に際し、私の至らない点など多かったと存じますが、この経験を通じてより良いサービスを提供できるように努めて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
サポートをあまりしてもらえなかった
ローンについて自分で審査依頼し、自身でローンについては進める事となり、サポートをあまりしてもらえなかった。
センターからの返答
M様、この度は当社を通じて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ローン手続きについて、ご不満を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後も不動産の事でお困り事等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
段取り力と責任感の強さに感銘を受けました
今回、当社にて土地を購入するにあたり、東急リバブル様に仲介をお願いしました。
物件のきっかけは、取引銀行様からご紹介いただいた土地でした。
法人としての不動産取得は不慣れで、融資手続きや契約スケジュールなど不安もありましたが、担当者の方が終始誠実かつ丁寧に対応してくださり、安心して進めることができました。
本件現地案内は不要でしたが、その分、物件の状況や周辺環境、法的条件などについて詳細な資料と説明をいただき、社内での検討に十分な情報を得ることができました。
特に印象的だったのは、当社の事情を汲み取っていただき、引き渡しの日程を当初の予定より１ケ月も前倒しで調整して下さったことです。
金融機関との連携や関係各所との調整もスムーズで、担当者の方の段取り力と責任感の強さに感銘を受けました。
契約時には専門的な内容も多くありましたが、都度わかりやすくご説明いただき、疑問や不安を残さずに進めることができました。
契約後も登記や引き渡しに関するフォローが非常に丁寧で、最後まで安心してお任せできました。
他社とも比較検討しましたが、対応の質・情報の正確さ・人柄の面で東急リバブル様ご担当者様は群を抜いており、今回の取引を通じて「この会社・この担当者様にお願いして本当に良かった！」と心から感じています。
今後も不動産に関する相談があればぜひお願いしたいと思いますし、法人・個人を問わず自信を持っておすすめできる会社です。
担当者様には心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は事業用地の購入にあたり、東急リバブル名古屋駅前センターをご利用いただき、有難うございました。
良いタイミングで良いお手伝いができましたこと、私としても大変うれしく思います。
建物の建築時期などについて、建築業者様も交え相談させて頂けましたため、スムーズに工程を組むことができました。
また、こちらからの依頼ごとに対しては素早くご対応頂き、大変助かりました。
今後も、不動産についてお困りごとや相談事があればお気軽にご相談下さい。
スムーズにことを運んでいただき良かった
集まりのときには、とてもスムーズにことを運んでいただき、良かったです。
ですが、売り主さんに生活上のことで質問できる時間を設定していただけると、うれしかったです。
センターからの返答
T様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。また、貴重な意見も頂戴し、誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
今後も不動産の事でわからない事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
常に連絡をまめにしてもらえた
とにかく、常に連絡をまめにしてもらえたので、助かりました。
センターからの返答
S様、この他はご自宅の購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、遠方から何度もお越し頂きまして、ありがとうございます。
スムーズにお取引を進めることが出来たのもS様のご協力があったからだと感じております。
不動産関係でご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最大限に対応していただき本当にお世話になりました
不安点に対してすぐに回答していただき、そのスピードさに感激しました。
どんなことでも最大限に対応していただき、本当にお世話になりました。
契約後でも質問に心良く対応していただき、本当に助かりました。
また、駐車場代もその都度支払っていただき、他の会社さんはしてくれなかったので、お心遣いが嬉しかったです！
またぜひ担当者さんに、何かある時はお願いしたいですし、知人にも紹介したいです！
おすすめします！
センターからの返答
O様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
今後も不動産の事でお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
真摯な対応で誠実さを感じた
真摯な対応で誠実さを感じた。
センターからの返答
S様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でわからない事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました
こちらの都合の良い日程に合わせて対応していただけました｡
また機会があれば、同じ担当者様で対応していただければ幸いです｡
今回いろいろ無理を聞いていただきまして、誠にありがとうございました｡
センターからの返答
この度は、金山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご購入に関する取引を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
機会があれば同じ担当者で対応して頂きたいというお言葉頂き、大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
近隣とのやりとりも丁寧にしてくれて助かりました
売り主さんは近隣とのやりとりも丁寧にしてくれて助かりました。
センターからの返答
I様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
I様が迅速にご対応を頂いた事もあり、大きなトラブルなくお引き渡しまで進むことができました。
今後も不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
