売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変な取引をしていただき感謝しています
売却と購入同時で大変な取引をしていただき感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
質問にたいしてしっかり対応してもらいました
話し方や質問にたいしてしっかり対応してもらいました。
連絡が少なくて少し不安にはなりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。_
私の話し方やご質問への対応について「しっかり対応してもらえた」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
一方で、連絡が少ない一面もあったとのこと、配慮が足りず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、お客様が最後まで安心してお取引いただけるよう、改善に努めてまいる所存です。
また不動産に関してご相談事がございましたらなんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
総じて良かったです
総じて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、
総じて良かったとのお言葉をいただき、お客様にご満足いただける結果となりましたこと、心より嬉しく存じます。
またお願いしたいと思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後もし何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
分かりやすく対応して頂き話しを進めやすかった
担当者の方は、こちらの質問にも丁寧に分かりやすく対応して頂き、話しを進めやすかった。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお買い換えを進めていただき誠にありがとうざいました。
本格的な冬の時期を迎える前に、お引越しまでしていただけて良かったです。
また、お取り引き後に早速お買い換えでお悩み中のご親族様をご紹介いただき、重ねてお礼申し上げます。
その他にもご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
良い物件に巡り合いました
いつも穏やかに真摯に対応して下さりました。
私にとっては大変な決断がたくさんあり、不安一杯で気持ちも不安定になった時期がありましたが、寄り添って頂き一つ一つクリアしながら良い物件に巡り合いました。
とても感謝しています。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
買い替えのご相談を頂いた際に、ご不安がある旨は当初からお話をされていた印象がありました。
約半年間にわたって、自宅売却の対応及び買換先の内覧等、多大なるご協力をいただき感謝申し上げます。
またご相談ごとがございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
対応にも好感が持てました
売主と買主の双方の視点に立ち、より最適な提案等をしてくださってると感じました。
スムーズに手続きが進められ安心感があり、対応にも好感が持てました。
センターからの返答
I様、この度はご家族皆様の新生活の拠点となる物件探しをお任せいただき、ありがとうございました。
無事、皆様にご満足いただける物件にてお引渡しが完了し、非常に嬉しく思います。
今後も、お引越し後のご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
確定申告のお手続きも含めて、サポート出来ればと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。
対応が本当に素晴らしい
対応が本当に素晴らしいのと、他社との連携も含め、本当にありがとうしかないです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
O様のご協力もあり、ハウスメーカーとも連携とりながらお取引を円滑に進めることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
今後もご不動産に関わるご不明な点やご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
親切丁寧な対応でした
親切丁寧な対応でした。
センターからの返答
M様、この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
接客対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも、丁寧な接客を心掛け、より一層お客様満足度の向上を目指していこうと思います。
M様のご事情として、契約や決済引渡しを急がねばならず、ご準備いただくものについての期日がかなりタイトな部分も多くあったかと思いますが、お伝えした必要書類、お手続きについてもいつも迅速にご対応いただいたおかげ様で、スムーズなお取引とすることができました。本当にありがとうございます。
今後も、不動産についてや税務についてなどのご質問があればお気軽にお申し付けください。
また、もしお知り合いの方で不動産についてお困りの方がいらっしゃれば是非、ご紹介いただければ幸いです。
改めまして、物件のご購入についてお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
現状で良いと思います
他社との事はわかりませんが、現状で良いと思います。
ただ、家購入は一生に一度かもしれません。
中古だと特に、マンション規約等住んでみないとわからない事もありその辺、管理組合の状況がもっとわかればと。
但し、わかる事によって買うのをやめる方もでるかもしれませんので、むずかしい所ですね!!
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
予期せぬトラブルが続き難航してしまいましたが、最後まで当社を頼って頂いたこと大変感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
