売買お客様の声一覧

わかりやすく電話で連絡いただけた

わかりやすく電話で連絡いただけたので、安心出来ました。
物件の案内から契約までタイトでしたが、直ぐに対応いただけたので、スムーズに引っ越しまで出来ました。

気持ち良く相談出来る環境だった

店内もとても清潔で、気持ち良く相談出来る環境だったと思います。

長時間付き合って下さり大変感謝しております

物件購入を検討してから２年程他の仲介業者にお世話になっていましたが、いざ購入することが決まった際の対応に物足りなさを感じてしまって、東急リバブルさんにお願いすることになりました。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんについては、仲介業者変更についても快く受け入れて下さり、購入から引き渡しまで大変丁寧かつ迅速に対応していただきました。
主担当のＢさんについては、初歩的な質問や小さな不安に対しても親身になって相談に乗って下さったり、回答も速く安心して取引を進めることができました。
契約前に中古物件をリフォームするため現地で何社も呼んで見積もりを取ったのですが、長時間付き合って下さり大変感謝しております。
経験が浅いとは思えない落ち着きと丁寧さを兼ね備えており、こちらも勉強になりました。
担当者Ｂさんに出会えて対応して頂いて良かったと、心の底から感じています。
また、引渡し後のアフターフォローまでして下さると思ってはおらず、感動いたしました。
主人も日頃から担当者Ａさんと担当者Ｂさんへの信頼感や安心感を口にしており、東急リバブルさんへお願いして満足そうにしております。
アンケート項目の『担当者及び貴社の総合的な評価』ついて、売主側のミスではありますが、現在センター長さんをはじめ担当者Ａさん、担当者Ｂさんに迅速に動いて頂いており、今後の期待を込めて『やや満足』としております。
大手としてのプライドも感じられて安心しております。
最後まで東急リバブルさんにお願いできて良かったと思えることを信じておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

ベストな提案をしてくれました

こちらの要望にしっかりと耳を傾け、その都度ベストな提案をしてくれました。
担当者さんで良かったです。

他のところより高く売っていただけました

まず、『いつまでならこの価格です』というように決断を焦らす事なく、他のところより高く売っていただけました。
支店が多く、私の地元での打合せができて、時間的な負担が軽減できました。
電話のみではなく、担当者とＬＩＮＥでやり取りできたのも良かったです。
売却した実家での作業の際もご近所に挨拶していただき、印象良かったと思います。

スピード感があって良かった

スピード感があって良かった。

最後までスムーズな経過を辿ることができました

自宅を売却するという不安と心配が伴う事柄に対して、売却側の立場に立った心遣いや声かけがあり、最後までスムーズな経過を辿ることができましたことを感謝しています。

感情的にならない応対と丁寧な回答が気に入りました

最初は、担当者さんの営業経験が浅いということで多少心配もありましたが、会話をしていくうちに払拭されました。
笑顔を浮かべた応対、説明に好感をもてました。
購入予定者の方２名を即紹介されたスピードには驚きました。
これも担当者さんの日常の営業活動の幅広さだと思っています。
当初、一般媒介契約を予定していたのですが、専属専任媒介契約を勧められたのがよかったと思います。
私の嫌な質問に対しても、感情的にならない応対と丁寧な回答が気に入りました。
今後もいろいろあると思いますが、活躍して下さい。

高く無事売却することができ満足しています

他社の対応が悪く困っていたところ、知名度の高い貴社にネット上で連絡したのが始まりです。
オペレーターの初期対応以降の担当者様の対応が手際よく、また相談しやすく、不安なく売却することができました。
市況により希望価格には少し届きませんでしたが、他社の提示価格より高く無事売却することができ、満足しています。
ありがとうございました。

感じが良く丁寧だった

感じが良く、丁寧だった。