売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
よく動いていただいた
全体的によく動いていただいたと思います。
感謝しております。
センターからの返答
この度は嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
担当者の行動力をご評価いただき、大変光栄に存じます。
お客様のために「誰よりもよく動く」ことは、私が最も大切にしている基本姿勢です。
今回、K様にご満足いただけたことを大きな励みとし、これからもお客様の期待を超えるスピーディーな対応を心がけてまいります。
今後とも、住まいのパートナーとして末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
嫌な顔もせず対処して頂き大変感謝しています
迅速の対応や、県外の打ち合わせなど、こちらのお願いに嫌な顔もせず対処して頂き、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご迷惑をお掛けした部分もございましたが、最後までご対応いただき有難うございました。
今後も、不動産に関するお悩みはぜひ芦屋センターまでご相談いただけますと幸いでございます。
やる気と自信があるのはよく伝わった
とてもよく対応していただいたと思う。
担当者はやる気と自信があるのはよく伝わった。
担当者なりの誠意もあったと思う。
が、自信があるからだと思うが、少し強引?に進める事があったように思う。
これは私も妻も感じた事。
高齢の、弱気の親から不動産の相談されたら、今回の担当者を紹介するかどうかは考える。
今回の担当者には本当に感謝しているので、正直な感想を書きました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社でお取引いただき誠にありがとうございました。
私の熱意や誠意を感じてくださり、心より感謝申し上げます。
一方で、進め方において「強引」と感じさせてしまい、ご夫妻にご負担をおかけしましたこと、深く反省しております。
特に「高齢の両親への紹介」という視点でのご指摘は、私にとって非常に重い気づきとなりました。
自信が独りよがりなものにならぬよう、今後はより一層、お客様のペースに寄り添った対応を徹底してまいります。
温かいお言葉と、今後の糧となる率直なご意見をありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
