売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
できることとできないことの説明が明確だった
曖昧な点がなく、できることとできないことの説明が明確だった。
途中で転勤されたが最後まで丁寧に対応していただき、また引き継がれた方との連携プレイも円滑だった。
センターからの返答
Y様、この度は西神中央センターにて不動産の売却いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し本当に良かったです。
また不動産のことでお悩みのことがありましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
しっかりとされていて頼もしかったです
初回と内覧時、センター長さんがご案内してくださり、購入を決めてから担当の方に引き継がれました。
担当の方は業務経験の浅い方でしたが、とてもしっかりとされていて頼もしかったです。
センター長さんも都度お気遣い頂き、不安はなかったです。
ただ、今回は別の不動産会社の物件であり、その不動産会社の担当者さんのキャラクターの影響もあり、スムーズに進まないと感じることもありましたが、東急リバブルの担当の方が間に立ち、頑張ってくださっているのは伝わってきていましたので、信頼しお願いすることで結果、無事売買を終えることができたと思います。
ありがとうございました。
何か希望としては、メールでのやり取りがショートメールだったので、ラインがありがたかったです。
それだけです。
とても、満足しています。
センターからの返答
この度は励みになるお言葉と高評価をいただき、誠にありがとうございました。
また、無事にお取引を終えられましたこと、担当として大変嬉しく思っております。
他社様が関わるお取引の中で、お客様にご不安を与えてしまう場面もありましたが、最後まで私を信じてついてきてくださったことに感謝しかございません。
センター長共々、お客様のお手伝いができたことを大変誇りに思っております。
ご指摘いただいた連絡手段（LINE対応）のご要望についても、貴重なご意見として受け止め、今後の業務改善に活かしてまいります。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでも遠慮なくお声がけください。
この度は本当にありがとうございました。
スピード感と判断資料の提示が非常にありがたかった
おそらく、売れ筋の物件は早い者勝ちになると思います。
担当者さんは迅速に対応してくださり、物件資料なども多数送ってくださったため、私も購入の意思を素早く決めることができました。
スピード感と判断資料の提示が非常にありがたかったです。
センターからの返答
S様、お世話になります。
この度はご新居のご購入のお手伝いをご担当させて頂きまして有難うございました。
S様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ました事感謝申し上げます。
不動産に関するご相談等ございましたら、今後も是非お気軽にご相談を頂けたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただき期待以上でした
紹介していただいた業者の方が、皆さん信頼できる方でした。
特に美術品の買取りや不用品の引き取りなど、丁寧に対応していただき期待以上でした。
お友達にも紹介させていただきます。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお住み替えの御相談頂きまして誠に有難う御座いました。
T様のご協力も御座いまして、無事取引完了出来ました。
有難う御座いました。
また不動産に関するお悩みが御座いましたら何なりとご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
問題が発生した際にも真摯に向き合って下さいました
問題が発生した際にも真摯に向き合って下さいました。
また、取引もスムーズに進められるようお手伝いして下さいました。
契約までの進捗状況のご報告やこちらがご相談した事もすぐに対応頂け、最後まで安心して取引を終え、お任せしお願いして良かったと思っています！
センターからの返答
H様、この度は西神中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引渡し早々にトラブルがございましたが、無事にお引越しできるよう尽力して参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。
迅速な解答をして下さりとても安心感があった
思った以上に知識が豊富で、全てに迅速な解答をして下さりとても安心感があった。
本当に有難うございました。
いつまでも同場所に貴社様があります事を願っております。
センターからの返答
K様、この度は、西神中央センターにてお取引をして頂き、ありがとうございました。
また、温かいお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
「いつまでもこの場所に」という大変ありがたいお言葉を励みに、今後も地域の皆様に寄り添い、信頼していただける企業であり続けられるよう努めてまいります。
今後も何かお困りの事やお悩み事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
迅速かつ的確に回答頂いた
質問に対して迅速かつ的確に回答頂いた。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブル株式会社西神中央センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住まいがご遠方ということもあり、メールやお電話でのやり取りが多くございましたが、いつも丁寧にご対応いただき、心より感謝申し上げます。
また何か、不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
テキパキとした対応をしていただきました
お若い方でしたが知識も豊富そうで、とても明るくテキパキとした対応をしていただきました。
センターからの返答
H様、この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブル株式会社西神中央センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却の開始からお取引の完了まで、終始スムーズに進めることができましたのも、H様の温かいご協力があったからこそと、心より感謝申し上げます。
また何か不動産に関することでお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
しつこい勧誘もなく期待以上でした
特にございません。
しつこい勧誘もなく期待以上でした。
センターからの返答
Y様、この度は、ご新居のご購入の件でご担当をさせて頂きありがとうございました。
Ｙ様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
不動産に関するご相談がございましたらまたお気軽にご相談頂けたら幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
全幅の信頼を置いています
私は設備機器の販売施工の会社で勤務をしておりまして、自身の営業の心得としまして『お客様には商品を買って頂くのではなく、信用を買って頂く、自分自身を買って頂く』ことを周りに言い聞かせております。
人は理解できる範囲内は自分で判断できますが、専門性が強くなると、その人自身の信頼性によって物事を判断します。
特に不動産業界は、ある意味同じ物件をどことも契約可能なことが多いと思います。
担当者のチカラが極めて大きく作用するのではないでしょうか。
私は今回の担当者さんに全幅の信頼を置いています。
不動産で相談事があれば、必ず担当者さんに相談するでしょう。
自分自身、このような信頼は簡単には築けるものではないと感じています。
末永く貴社と担当者さんとお付き合いできることを願います。
センターからの返答
K様、この度は物件のご購入、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉をいただけたこと、大変感動しております。
私という「人間」を信頼し、お任せいただけたことは私にとって大きな誇りであり、これ以上ない励みになります。
また、スムーズにお引渡しができましたのも、K様のご協力があったからこそと心より感謝申し上げます。
今後も何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
いただいた信頼にこれからもお応えできるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。
