売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
細かく相談にのっていただけた
担当者が話しやすい方で、連絡も取りやすく不安なこともすぐに返答いただけた。
契約後から引き渡しまで、細かく相談にのっていただけた点が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてK様の大切なご不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様の多大なるご協力とご理解のおかげで、無事お引渡しまで終えることができました。
今後とも、K様のお力になれますことがございましたら是非お声がけください。
今後の益々のご健勝・ご多幸を心よりお祈りしております。
相談や質問にもすぐに対応してくれた
営業担当者は、相談や質問にもすぐに対応してくれたので、本当に助かりました。
悪い点はありません。
センターからの返答
この度は再度のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
様々な場面で快くご協力いただいたおかげで、大変スムーズにお取引を終えることができましたこと、心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
要求は叶えてもらった
少しコミニュケーション不足の感はあったけれど、当方の要求は叶えてもらった。
センターからの返答
F様、この度は大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引の過程において、弊社の連絡や配慮が至らず、コミュニケーション不足を感じさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより細やかで安心感のあるご連絡・ご報告を徹底してまいります。
そのような中でも、最終的にF様のご要望に沿った形でお手伝いができましたこと、とても嬉しく思っております。
今後も不動産に関することで何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
スピーディーな対応で手続きをしてもらえた
スピーディーな対応で手続きをしてもらえたのでよかったです。
ただし、契約の手続きなどはどのようにしたらよいか等の細かい説明などはあまりなく、こちらから聞かないとわからないことが多かったので不安でした。
センターからの返答
"Y様、この度は大切なご自宅の売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
スピーディーな対応につきまして評価をしていただけた一方、契約手続き等の詳細なご説明が行き届かず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添った事前説明が不足していたことを真摯に受け止め、今後はよりわかりやすく細やかなご案内を徹底してまいります。
Y様からいただいた貴重なご意見を社内で共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後とも不動産に関するお困りごと等ございましたらお申し付けください。
腰の低い好感のもてる対応をして頂いた
非常に腰の低い好感のもてる対応をして頂いたので、最後迄心地良く関わる事ができました。
期待に沿えなかったことは特にありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
N様のお人柄もあり、私としましてもとても気持ちの良いお取引をさせていただくことができました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産の内容でお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
売却することができ感謝しかない
今回の売却は賃借人がいる状態で、築年数の古い難しい物件で諦めていたが、様々な取引先に打診して頂いて売却することができ、感謝しかない。
センターからの返答
S様、今回2度目のお取り引きをいただき、誠にありがとうございました。
良いお取り引きができ、私もうれしく思います。
何かございましたら、今後とも気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつでも相談でき非常に頼りになりました
いつでも相談でき、非常に頼りになりました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社に不動産のお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられたことを心より嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
笑顔が素敵でお話ししやすい雰囲気でした
担当者Aさんですが、お家にきて査定をしてくれた際に、営業に来た!というよりは、私たち家族に寄り添おうとコミュニケーションをとってくださいました。
そのことがきっかけで、貴社でしたら理想の売買ができるかなと思いました。
一緒に対応してくださった担当者Bさんは、説明が丁寧でわかりやすく笑顔が素敵でお話ししやすい雰囲気でしたので、無知な私たち家族としては安心でした。
ご契約してからも迅速に対応してくださって、期待以上によかったなと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてG様の大切なご不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
G様の多大なるご協力とご理解のおかげで、無事お引渡しまで終えることができました。
今後とも、G様のお力になれますことがございましたら是非お声がけください。
今後の益々のご健勝・ご多幸を心よりお祈りしております。
関係のない事まで面倒を見てくれた
大型ゴミの業者の手配等、不動産売買に関係のない事まで面倒を見てくれた。
センターからの返答
H様、この度は弊社仲介にて大切な不動産をご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えの為、ご契約から引き渡しまで1年以上の長いお付き合いとなりましたが、最後まで楽しくお取引をさせて頂き、本当にありがとうございました。
私の出来うる限りのお手伝いは、これからも全力投球させて頂きます。
今後ともH様の専属不動産コンサルタントとして尽力させて頂きます。
