売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーな対応で手続きをしてもらえた
スピーディーな対応で手続きをしてもらえたのでよかったです。
ただし、契約の手続きなどはどのようにしたらよいか等の細かい説明などはあまりなく、こちらから聞かないとわからないことが多かったので不安でした。
センターからの返答
"Y様、この度は大切なご自宅の売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
スピーディーな対応につきまして評価をしていただけた一方、契約手続き等の詳細なご説明が行き届かず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添った事前説明が不足していたことを真摯に受け止め、今後はよりわかりやすく細やかなご案内を徹底してまいります。
Y様からいただいた貴重なご意見を社内で共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後とも不動産に関するお困りごと等ございましたらお申し付けください。
腰の低い好感のもてる対応をして頂いた
非常に腰の低い好感のもてる対応をして頂いたので、最後迄心地良く関わる事ができました。
期待に沿えなかったことは特にありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
N様のお人柄もあり、私としましてもとても気持ちの良いお取引をさせていただくことができました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産の内容でお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
いつでも相談でき非常に頼りになりました
いつでも相談でき、非常に頼りになりました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社に不動産のお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられたことを心より嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
笑顔が素敵でお話ししやすい雰囲気でした
担当者Ａさんですが、お家にきて査定をしてくれた際に、営業に来た！というよりは、私たち家族に寄り添おうとコミュニケーションをとってくださいました。
そのことがきっかけで、貴社でしたら理想の売買ができるかなと思いました。
一緒に対応してくださった担当者Ｂさんは、説明が丁寧でわかりやすく笑顔が素敵でお話ししやすい雰囲気でしたので、無知な私たち家族としては安心でした。
ご契約してからも迅速に対応してくださって、期待以上によかったなと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてG様の大切なご不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
G様の多大なるご協力とご理解のおかげで、無事お引渡しまで終えることができました。
今後とも、G様のお力になれますことがございましたら是非お声がけください。
今後の益々のご健勝・ご多幸を心よりお祈りしております。
関係のない事まで面倒を見てくれた
大型ゴミの業者の手配等、不動産売買に関係のない事まで面倒を見てくれた。
センターからの返答
H様、この度は弊社仲介にて大切な不動産をご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えの為、ご契約から引き渡しまで１年以上の長いお付き合いとなりましたが、最後まで楽しくお取引をさせて頂き、本当にありがとうございました。
私の出来うる限りのお手伝いは、これからも全力投球させて頂きます。
今後ともH様の専属不動産コンサルタントとして尽力させて頂きます。
丁寧に説明してくれました
常に丁寧に説明してくれました。
センターからの返答
T様いつも当社をご利用頂きありがとうございます。
今回は、ご売却のお手伝いをさせて頂きました。
スムーズなご売却のお手伝いができて良かったと感じております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
要望にこたえるのが早かった
要望にこたえるのが早かった。
センターからの返答
この度は、また弊社にお声がけいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
様々な場面で快くご協力いただいたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
今回の件に限らず不動産に関するご不明点や、私共でお力添えできることがございましたら、どのような些細なことでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。
写真撮影なども本当に沢山準備してくださった
しっかりコミュニケーションを取ってくださり、急かすことなくこちらのペースに合わせて進めてくださいました。
掲載用の写真撮影なども本当に沢山準備してくださったり、子ども達が話しかけても丁寧に対応してくださったりと、細かい配慮がとても嬉しかったです。
先をみこして予定を立ててくださるので、急いで何かを進めることもなく、最後までストレスなく進めることが出来ました。
いい担当者さんで本当によかったです。
買主さんとも良いご縁を結んでいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は弊社を通じて大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
そして身に余るコメントを頂き、お取引一連の流れでD様に喜んで頂けたことが私も本当に嬉しいです。
お子様がいらっしゃる中、度々の内覧のご対応・写真撮影とD様のご協力あってこそ、成約に至ることができました。
お取引が完了したからといって、D様とのご縁がこれで切れるとは思っておりません。
またD様にお会いできる日を楽しみにしております。
またD様のご家族ご友人の方で不動産をご購入・ご売却をご検討されている際には、
是非私のことを思い出していただけると嬉しいです。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
反映した内容を説明し理解を得ることが出来た
買い主との売買契約締結に至った経緯について、当方の説明を良く聞いて貰え、又、買い主に対して当方の意向を良く反映した内容を説明し、理解を得ることが出来たと思っています。
そうした貴社の対応で、安心して売買契約を締結することが出来たと思っており、貴社にお任せして本当に良かったと思っております。
種々お世話になり、本当にありがとうございました。
担当者さん、今度益々のご活躍を祈念しております。
本当にありがとう！
センターからの返答
K様、この度はアンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございます。
また、無事に取引が完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
K様のご意向に沿い、買主様にもご納得いただけるかたちでご契約手続きを行えたこと、大変嬉しく思っております。
改めまして大切な不動産売却を弊社にお任せいただき、本当にありがとうございました。
今後ともお力になれることがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
的確に進めていただきサポートもしていただいた
様々的確に進めていただき、サポートもしていただいたおかげでスムーズに取り引きができたと感じています。
また何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、K様のご自宅の購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
購入については、事前のお手続きが多く、ご依頼することが多い中、
K様が迅速にご対応いただけたましたのでスムーズにお取引を完了することができました。
また何かございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
