売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧で分かりやすく対応してくれた
相談事や少し連絡したい事も、ＬＩＮＥをつかって気軽にいつでも連絡できたことが安心だった。
それに対してのレスポンスが早くて丁寧で分かりやすく対応してくれた。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、御自宅のご購入窓口を弊社へお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
出来る限りレスポンスは早く、Y様のご不明・ご不安な点を解消できればと常に考えておりましたので、今回、Y様にこのような評価をして頂く事ができ、大変嬉しく思います。
なお来年は、確定申告もございます。
税務に関しましても、私を頼っていただけると幸いです。
不動産に関しまして、何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
チェック体制の見直しに期待します
提案資料内での些細な誤記載があったが、これは担当だけの問題でなく、組織としてのチェック体制の見直しに期待します。
それ以外では期待通りの対応で満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
H様のお取引をお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
また「チェック体制の見直し」に関するご指摘を真摯に受け止め、担当者個人の問題としてだけでなく、組織全体で再発防止に向けた確認フローの強化を徹底してまいる所存です。
今後とも信頼いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
裏表のない態度に好感がもてました
マンションの売却でお世話になり、その時の対応が良かったので今回もお願いすることとしました。
一般販売でスタートしましたが、途中から貴社にご購入いただくことで進めさせてもらい、スムーズに進んだのが良かったと思います。
高額売却にこだわり一般販売を続けていくより貴社に買ってもらって良かったと思います。
諸手続きもとどこおりなく進めてもらい、何のストレスもなく決済まで進むことができました。
担当者様のしっかりした対応と裏表のない態度に好感がもてました。
１００点満点です。
センターからの返答
O様、この度は、大切なご実家のご売却を弊社にお任せいただき、また、弊社に購入させていただき、誠にありがとうございました。
１００点満点をいただき、重ねて御礼申し上げます。
営業マンとして、これ以上ない嬉しいお言葉でございます。
常に１００点満点をいただけるよう、お客様に還元できるような営業活動を心がけて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
私が納得できる価格で提案してくれた
一番良かったのは、売買価格について私が納得できる価格で提案してくれた事です。
他の不動産屋の査定でもっと高く出たところもありましたが、何となく欲をかきすぎており、徐々に下げていかせるような雰囲気が気に要らなかった。
東急さんはギリギリの所で出してくれて、私の希望通りの成約に持って行ってくれました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社では、お客様にご安心・ご納得いただけるよう、市場の動向を踏まえた「根拠のある誠実な価格提示」を大切にしております。
他社様の査定額もある中で、弊社の提案を信じ、お任せいただけたことは大変光栄でございます。
結果として、M様のご希望通りのご成約に結びついたとのこと、私どもとしてもこれ以上ない喜びです。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
真摯に対応してくださっていて感謝しています
購入した直後に問題点が見つかったのですが、今も真摯に対応してくださっていて、感謝しています。
一生懸命対応していただきありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様にお力添えできたこと、大変感謝しております。
新居での新たな暮らしがより良いものとなるよう願っております。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
資料の分析力や情報量などに非常に満足しました
貴社の物件についてのプレゼン資料の分析力や情報量などに非常に満足しました。
また担当者さんには、情報を丁寧にわかりやすく伝えていただきました。
細かい配慮も多々していただき、いい取引に導いて下さって深く感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社の買取サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
H様とは、ご紹介にて初めてお会いさせていただき、当初一般仲介で販売していた物件を当社直接買取にてご成約させていただきました。
弊社ではお客様のご要望に沿ったご提案を心がけており、お取引にご満足いただけたようで非常に嬉しく感じております。
今後も変わらぬ不動産パートナーでございますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
様々な支援があり助かりました
担当者は細かな依頼事項に対しても、真摯に対応して頂き熱意を感じました。
会社については、様々な支援があり助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
解体補助金などの手続きなど、私も成長できる案件となりました。
良き不動産パートナーとして、今後ともお付き合いいただけますと幸いです。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
スピーディーに丁寧に対応頂きました
非常にスピーディーに丁寧に対応頂きました。
連絡もＬＩＮＥ等を使うことで漏れなく確認することができ安心でした。
内見当日の担当者様の対応を始めとして、よいご縁で購入にいたりお礼申し上げます。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じて新居をご購入いただき、誠にありがとうございました。
またO様に喜んでいただくことができ、大変嬉しく思います。
この度スムーズにお取引を進めることができたのは、
私からお願いしました段取りを全て滞りなくＯ様がこなしてくださったからこそで、こちらこそ感謝しております。
Ｏ様とのご縁をこれからも大切にしていきたいと私は思っております。
またO様のご家族ご友人の方で不動産をご購入・ご売却をご検討されている際には、
是非私のことを思い出していただけると嬉しいです。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
早くお話を持っていただき他社と比較はしやすかった
具体的な案件をどこよりも早くお話を持っていただき、他社と比較はしやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から買主様のご内覧、ご契約まで、M様の迅速なご対応があったからこそのご成約だったと感じます。
今後またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
