売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回の中古マンションのリスクを知りたかった
手付金よりも前に今回の中古マンションのリスクを知りたかった。
契約した後で諸々の事情が出て、不安な毎日でした。
物件を検討した時点で、もう少し深い説明がほしかったと共に、似た物件との比較の提案もあれば良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご検討の段階におきまして、物件に関するご説明や他物件との比較提案が不足しており、K様にご不安な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は早い段階でより細やかな情報提供を行い、皆様に安心してご契約いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
満足しています
基本的には満足していますが、以下改善されるとさらに良いと思います。
時として買主や業者といった相手側の立場に立ちすぎた発言あり、最後の受け渡し時いろいろな書類が次々にだされサイン押印をおこなったが、当日の一連の書類一覧があって今この部分をしているということがわかるとよい。
あとになって何にサイン押印したのか、万一漏れがあってもこちらとしてはわからないので、そういった一覧がありその一覧にチェックしながら作業をして、終了後はその一覧のコピーをいただけるとよいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、至らない点がありまたこと、大変申し訳ございませんでした。
Y様、O様のお力添えもあり、良い購入者様とのご縁を繋げたこと、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
皆さまのご健康とご多幸をお祈りしております。
