売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
リクエストにも真摯かつ丁寧に対応くださった
私のリクエストにも真摯かつ丁寧に対応くださった点がよかったです。
センターからの返答
この度は、大変温かい評価をいただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引を終えられましたこと、私も心より安堵しております。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
常に対応が丁寧でした
依頼をして約一年かかりました。
途中、不動産会社を変更したこともありましたが、担当者の方は常に対応が丁寧でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで、無事にお引き渡しまで完了することができました。
またご不明な点が出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
安心して売却を進める事が出来ました
東急リバブルの名前にも安心感はありましたが、担当者の方に丁寧に対応して頂けて、最初から最後まで安心して売却を進める事が出来ました。
引渡し決済の日ですが、購入側の会社が電子送金をして、その入金確認が取れて取引成立になる手順を知らなかった。
後日確認で帰るのかと思っていました。
多分、業界の方にはそれが普通なんだと思いますが、私は知りませんでした。
今後は、そのあたりの事前説明があっても良いかも知れません。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のお力になれたことを大変嬉しく思います。
決済日の手順について、説明不足となってしまい、申し訳ございません。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。今後改善させていただきます。
今後も、不動産についてお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
タイムリーな連絡を頂き非常に満足しています
契約から決済までの流れは非常にスムーズで、迅速かつタイムリーな連絡を頂き非常に満足しています。
ただ一点、引き渡し前後の確認の段取りについて、それまでの手厚い対応に比較し対応が淡白であった印象を受けた点が唯一残念に感じました。
それ以外は非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
スピード感を持ってお手伝いをしておりましたので、その点を高く評価して頂きありがとうございます。
お引渡し前後に残念なお気持ちにさせてしまい大変失礼致しました。
貴重なご意見と受け止めまして、今後はご期待に沿えるよう精進いたします。
また、何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
