売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2026年1月9日

担当者の人が神に見えました

実は、「東急リバブルはマンションには強いが一戸建てには弱い」というネット情報を信じ、他社に話をもっていった。
価格も低いし売却までには1年かかると言われ、これは長期戦になるなと絶望していた。
遺品整理中に親宛の貴社からの「査定しませんか」との封書を発見し、親は査定するつもりだったのかと思い記入して投函した。
まだ遺品の整理中、貴社の担当者が来て、「専任仲介の契約してもらえばすぐに売却し来年の確定申告に間に合わせましょう」と。
提示の金額も他社より高い。
そんなにうまい話あるかなと疑いつつも、トントン拍子に進みびっくり。
介護から葬儀、埋葬、遺品整理とヘロヘロの中、担当者の人が神に見えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、またCSアンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
ご契約期間中は、お手続きに関して快くご対応いただき、大変助かりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年12月9日

メールのレスポンスが早くて助かった

メールのレスポンスが早くて助かった。
対応全般丁寧で親しみやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、またCSアンケートのご回答をいだきまして、誠にありがとうございました。
実際にお住まいになられてから、ご相談事などございましたら、お気軽にご相談ください。

C様
C様 2025年11月4日

売却価格の根拠など納得感がある説明が印象的だった

担当者の対応が丁寧で誠実でした。
最初の相談から最後の引き渡しまで、こちらからもたもたしていた時も連絡をくれて安心できました。
売却価格の根拠など、納得感がある説明が印象的だった。
売却戦略・提案力を感じた。
「最初は強気の価格で出して、反応見ながら調整しましょう」といった提案があり、結果として概ね想定通りに売ることができた。
さすが大手ならではの安心感とプロセス管理だと感じたし、担当者の“雰囲気・人柄”がよく、無事に最後まで進められた。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は、お住み替えの相談より、ご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
ご所有不動産は、需要や希少性の高いマンションでございましたため、ご検討を頂けるお客様を想定することで売出しのご提案をさせて頂きました。良いご縁を頂き、ご成約頂けたことを嬉しく思います。
また、C様には、単身赴任中にもかかわらず各種お手続きを頂き恐縮ですが、ご対応頂き感謝申し上げます。
また、お手伝いをさせて頂けることがございましたらお声がけを頂けましたら幸甚です。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月13日

レスポンスが早くて非常に助かりました

質問事項へのレスポンスが早くて非常に助かりました。
また担当者不在時の引き継ぎもしっかりとなされていて、安心してお願い出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
_K様の迅速な対応のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
_今後とも何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
_引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年10月3日

接客と営業力に満足しております

担当者さんの接客と営業力に満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご所有不動産のご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
Y様にて、ご所有不動産の懸念点を事前に解消いただいたことで、ご検討者様に大変好感をお持ち頂き、ご成約いただくことができました。
また、二人三脚で販売中からお引渡しまで迎えさせて頂くことができ、大変感謝申し上げます。
また、お手伝いをさせて頂けることがございましたら、是非お声がけ下さい。

T様
T様 2025年10月1日

満足な結果でした

大変満足な結果でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切なご所有不動産のご売却に際し、数ある不動産会社の中から弊社をご用命頂きまして有難うございました。
_お役に立てました事、大変嬉しく思います。
_今後も、不動産関連の事でお困りごとございましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いです。
_陰ながら、T様のご活躍とご健勝をお祈り申し上げます
_今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年9月15日

経験などもお聞き出来て参考になり良かった

過不足ない連絡頻度と親切さで、ご自分の住宅購入の経験などもお聞き出来て、参考になり良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、無事にお取引を進めることができました。
私自身が住宅購入を経験して感じたことを、少しでもK様のお役に立てればと思いお伝えさせていただきました。
引き続き、不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月12日

すぐに対応いただきありがとうございました

いつもすぐに対応いただきありがとうございました。
初めての不動産購入でわからないことも多かったですが、勉強になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、またCSアンケートのご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様の資産ご購入を担当させていただき、大変光栄でございます。
不動産に関するご相談ごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年8月29日

不安になることなく終えることが出来ました

とても急な内覧にも対応していただきました。
その後も契約までとてもわかりやすくメールをくださり、不安になることなく終えることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、数ある不動産会社の中で、弊社に不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
M様だけでなく、ご家族の皆様のおかげで、無事にご決済を迎えることができました。
弊社としましては、今回だけのお付き合いではないと、考えておりますので、今後も不動産の事で、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年8月29日

親切、丁寧でした

親切、丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回の取引において、A様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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