売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
U様
U様
2026年3月19日
笑って誤魔化されたりする態度が多く不愉快だった
購入が決まってからは連絡をしても繋がらなかったり、返信が遅かったり笑って誤魔化されたりする態度が多く不愉快だった。
高額な手数料を支払っているため、もう少し配慮と緊張感を持って対応して欲しかった。
東急リバブル
センターからの返答
U様、この度はアンケートへのご協力いただき、誠にありがとうございます。
また、弊社の対応により、U様に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
せっかくの新居建築という人生の大きなイベントにあたり、U様にご満足いただける対応が出来なかったこと、弊社としても大変心苦しく思います。
U様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は営業担当の不誠実な態度やお茶を濁すような対応を無くし、お客様にご満足いただけるようなお取引を目指すべく、社員教育を徹底して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
