売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディに対応頂き非常に感謝しております
購入検討物件以外にも同等レベルの物件提案も頂き、購入決定に至るポイントとなり、ありがたく思っています。
また、契約から決済等の処理についてもスピーディに対応頂き、非常に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマイホームのご購入おめでとうございます。
また、アンケートへのご協力ありがとうございました。
O様の迅速なご対応のおかげで、スムーズにお引き渡しまで完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供してまいります。
新しいお住まいでのお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
初めての売買で安心できました
いつもほどよくいい感じでお話していただいて、不安なところは聞き直ししやすい雰囲気で、初めての売買で安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に安心とご満足をお届けできるよう、スタッフ一同さらに研鑽を積んでまいります。
今後も不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
希望価格にも真摯に対応してくれた
少し高めだと思っていた希望価格にも真摯に対応してくれた。
センターからの返答
T様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
また販売活動中はご協力いただきありがとうございました。
良縁を結ばせていただきましたこと大変光栄に思います。
また不動産お取引きにてお困りのことがございましたらお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
金額面で納得しやすかった
金額面で納得しやすかったので、問題無く話を進められた。
思ったより、家具等の売却が出来なかったのは残念でした。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様にはいつも迅速にご対応・ご協力いただきましたので、無事にお取引きを完了することができました。
今後とも不動産についてのお困り事がございましたら、東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
貴社の教育の素晴らしさを感じました
業務経験が浅いと聞き驚いたくらい、とても的確なアドバイスなどいただき、良い担当の方に巡り会えて本当に良かったと思います。
担当の方の才能と熱意、貴社の教育の素晴らしさを感じました。
センターからの返答
この度は、身に余る温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
まだまだ経験が浅く、至らない点もあったかと存じますが、「少しでお役に立ちたい」という一心でご対応させていただきました。
その思いをお褒めいただき、大変嬉しく、また私自身の大きな励みとなっております。
いただいたこのお言葉を胸に、今後も知識と経験を深め、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
連絡が丁寧で良かった
連絡が丁寧で良かった。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に安心とご満足をお届けできるよう、スタッフ一同さらに研鑽を積んでまいります。
今後も不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
問題なかったです
問題なかったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご契約をいただき誠にありがとうございました。
いつも迅速かつスムーズにご対応いただけたおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができ、私も大変安堵しております。
これからいよいよ、建物の打ち合わせなどでお忙しくなるかと思います。
お客様のこだわりが詰まった、素敵なお住まいが完成することを心より楽しみにしております。
今後も不動産の購入・売却に限らず、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
親身になって対応いただき感謝しております
皆様笑顔で対応いただきました。
親身になって対応いただき、感謝しております。
担当者さんにはすごく安心感が持てて好感しかありません。
また友人などにも紹介したいと思ってます。
センターからの返答
この度はご成約、並びに大変温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
私への「安心感を持てた」というお言葉、そして店舗スタッフの笑顔もお褒めいただき、一同大変励みになっております。
「友人にも紹介したい」という最高の賛辞を胸に、これからも誠実なサポートに努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
数ヶ月で売却まで進みました
なかなか家が売れなかった中、周りの状況等を踏まえ査定額を見直した方がいい旨を指摘していただいた。
１年強売れない状況だったが、須磨妙法寺店のスタッフさんに依頼してから数ヶ月で売却まで進みました。
この度は色々と感謝しております。
センターからの返答
この度はご成約、並びに大変励みになる温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
周辺物件の動向を踏まえた査定額の見直しという、私からの提案に耳を傾け、迅速にご決断をいただけたからこそ、数ヶ月でのスピード売却という結果に繋がりました。
お客様のご理解とご協力があってこその成約だと深く感じております。
これからも地域に根差した頼れる店舗として精進してまいります。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
質問にも親切に答えて下さりとても良かった
担当者さんはとても良かった。
さわやかで感じも良く、わかりやすい説明と不安な事や質問にも親切に答えて下さり、とても良かったです。
一度一緒に来られた長の方や電話の方にはあまり良い感じを受けなかったです。
同性のスタッフが多くなってほしいと思いました。
最後に東急さんにお願いする形になりましたが、親からの相続で名義変更して、売ってくださいと来た文も東急さんは丁寧でしたし、定期的に郵便でずっと送って来られたのは東急さんだけで、お願いできて良かったです。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約、並びに大変励みになるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
N様の大切な物件のご売却において、私の説明や対応で少しでもご安心いただけたのであれば、これ以上嬉しいことはございません。
途中で状況の変化があり、お急ぎでのご対応をお願いする場面もございましたが、N様が終始臨機応変にご対応くださり、弊社に快くお任せいただけたことに深く感謝しております。
一方で、他スタッフの対応によりご不安やご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
スタッフ体制への貴重なご要望も含め、いただいたお言葉は店舗内で共有し、全員が丁寧で寄り添った対応を徹底できるよう、改善に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
誠にありがとうございました。
