売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問題が発生したが対応を良くして頂いた
契約から引渡しまで期間が有り、間際で問題が発生したが、対応を良くして頂いた。
センターからの返答
この度は、当時購入いただいた戸建のお住み替えで、ご売却のお手伝いができたこと嬉しく思っております。
お引渡しまでに、予期せぬことが起こりましたが、無事にお引渡しまで行えたことは、N様のご協力あってのことです。
改めて、この場をお借りして御礼申し上げます。
お住替えが完了しても、今後もお住まいのことでお困りごとございましたら、お気軽にお声がけください。
顧客の立場にたった対応で確実に進めて頂ける
顧客の立場にたった対応で、確実に進めて頂けると言う安心感と信頼感をもちました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
初めて伺った際からT様が大切にお住まいでいらっしゃったことを感じておりました。
お体も悪い中T様、ご家族の多大なご協力もいただき、無事お引渡しを迎えることができました。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
後悔のない取引にしたいという思いで担当頂いた
担当者さんはとにかくレスが早く、且つ過不足なく分かりやすい説明を頂けたので、取引の期間を通して素晴らしいご対応を頂いたと思っています。
特に担当者さんは終始私たちの意思を尊重する姿勢が一貫しておられ、「売り込みを受けている」という印象を私たちは一度も持っていません。
今回の取引は私たちにとって恐らく人生で一番大きな買い物ですが、あくまで顧客である私たちが納得し、後悔のない取引にしたいという思いで担当頂いたことに感謝しております。
センターからの返答
M様方、身に余るお言葉をたくさんいただき、誠にありがとうございます。
お会いした際ご事情を拝聴し、当物件がM様ご家族にとって好条件だと感じ、できる限りのお手伝いをさせていただこうと考えてご提案してまいりました。
信頼してお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても良い方に担当していただけた
初動がとにかく速く対応してもらえましたし、わからないことばかりでしたが、親身になってお話を聞いていただけました。
ほどよい距離感と素早い対応で、とても良い方に担当していただけたと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて不動産の売却をいただき、ありがとうございました。
遠方からのご相談のため、ビデオ通話などを駆使してお打ち合わせを重ねてまいりましたが、ご満足のいただけるお取引となったことを大変うれしく思います。
ご契約からお引渡しまでにお時間がかかりましたが、無事にお引渡しできたのはK様のお力添えあってのことかと思います。
今後も不動産についてのお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
感謝致しております
今回の物件は親の家で、私もそこが生まれたところで、小さな家だが長年の我家の歴史がどこそこにあり、売るにあたり感慨深い思いでした。
私自身ふっ切った気持ちで、相手が決まれば更地としなければと思いつつも、庭木一本一本もそれぞれの思い出が蘇る思いでした。
しかし、買われた相手様からの『建物も庭もそのままを生かし利用したい』という申し入れに私はうれしくて、父母の仏壇に報告しました。
相手探しの東急リバブル担当者との話しの中で話しを考えて下さったのではと思い、感謝致しております。
センターからの返答
このたびはご所有不動産土地のご売却を弊社東急リバブルへお任せ頂きありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
建物やお庭はU様が大切にお使いになられていたのを感じておりましたので、建物やお庭を利用して頂ける買主様でご契約が出来た事はとても良かったです。
また何か不動産でご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
