売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年7月28日

粘り強く対応してくれて良かった

色々な困難がありましたが、担当者さんが粘り強く対応してくれて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ご縁がありY様の担当をさせていただけたことを光栄に思います。
販売期間が長期になってしまったこと、取引後も紆余曲折がありご不安に思わせたこと誠に申し訳ありませんでした。
想定した結果と若干違いましたが、今は無事終わったことについてホッとしております。
当売却について、ご不明な点がございましたら何なりと申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2026年5月17日

事情についても考慮した対応をしていただきました

分からないことばかりの私達の質問や疑問点について、全て丁寧に対応し処理をしていただきました。
また、こちらの生活の事情についても考慮した対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社を通してマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査や、リフォーム会社様とのやり取りなど、M様のご協力のお陰で円滑にご決済までお取引を進めることが出来ました。
今後もなにかご相談や、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2026年4月26日

臨機応変に対応してくれてとても親切でした

臨機応変に対応してくれてとても親切でした。
東急リバブルにして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引ではご用命いただき誠にありがとうございました。
O様の多大なご協力のおかげで無事ご決済まで完了することが出来ました。
今後も不動産に関するご相談などありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
末永く東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

K様
K様 2026年4月25日

今回の中古マンションのリスクを知りたかった

手付金よりも前に今回の中古マンションのリスクを知りたかった。
契約した後で諸々の事情が出て、不安な毎日でした。
物件を検討した時点で、もう少し深い説明がほしかったと共に、似た物件との比較の提案もあれば良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご検討の段階におきまして、物件に関するご説明や他物件との比較提案が不足しており、K様にご不安な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は早い段階でより細やかな情報提供を行い、皆様に安心してご契約いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

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