売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
嫌な顔せず真摯にご対応いただき感謝です
どんなリクエストにも嫌な顔せず真摯にご対応いただき感謝です。
悪かった点はございません。
センターからの返答
T様、この度もお住み替えにあたって当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールの中、迅速にご対応頂き感謝しております。
今後ともお困りのことがござましたらいつでもご相談頂けたらと思います。
何卒、宜しくお願いいたします。
タイミングが良くなかった
この度対応して頂いた担当者様に関しては、スピーディーに対応して頂き満足しておりますが、別物件についてはタイミングが良くなかったようで、見送る結果になり残念でした。
タイミングが悪い場合ですとどうしてもレスポンスが悪くなってしまいますので、改善出来れば更に獲得出来るはずです。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきましてありがとうございました。
また、貴重なアドバイスをお寄せいただき誠にありがとうございます。
私の対応につきまして「スピーディーに対応していただき満足している」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、別物件につきましてはタイミングの面でご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、より迅速かつ丁寧なレスポンスを心掛けることで、結果につなげられる可能性があると、改めて認識いたしました。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、より一層ご満足いただける対応ができるよう改善に努めて参ります。
今後、不動産関係、税金関係でご相談事がございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
誠実に対応頂きました
誠実に対応頂きました。
ご担当者さんでなかったら、契約には至らなかったかもしれません。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
急なお願いをしてしまうこともあったかと思いますが、M様に迅速にご対応いただけたお陰で、ご売却・ご購入共にお引渡しまで進めることができました。
ご協力いただきましてありがとうございました。
今後、不動産関係、税金関係等、具体的なご相談事でなくても構いませんので、お手伝いできることがございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
どんな場面でも真摯な対応を頂ける
担当者さんの共感力と寄り添う姿勢、どんな場面でも真摯な対応を頂ける点が、本件取引だけではなく会社全体の信頼を引き上げていた。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
N様には、いつも快くご対応いただけたので、スムーズな取引ができました。
今後も不動産の良きパートナーとして末永くお付き合いよろしくお願いします。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
廃棄業者のご紹介等とても助かりました
売却についての丁寧な説明と、新案件の沢山のご紹介。
また、引っ越しが決まった後の各種手続きのご案内や、引越しに係る廃棄業者のご紹介等、とても助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
A様の迅速なご対応のお陰でお引渡しまでスムーズに行うことができました。ご協力いただきありがとうございました。
また、私自身至らない点もあったかと存じますが、A様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。
今後、不動産や税金関係以外の事でも構いませんので、弊社にお役立てできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
人を幸せにしてくれるお仕事であると心から思った
他社と比較すればするほど、東急リバブルと担当者様の素晴らしさが引き立つように思った。
不動産のお仕事が人を幸せにしてくれるお仕事であると心から思った。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
M様には、いつも快くご対応いただけたので、スムーズな取引ができました。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら何なりと私にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
安心して進めることができました
対応してくださった担当者さんは、業務経験が浅いとは思えないほどしっかりとしたご対応で、こまめなフォローや丁寧な接客により、安心して進めることができました。
また、上司の方にも温かいサポートとフォローをしていただき、大変助かりました。
お二人には心から感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご新居の購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お忙しい中、このような温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
T様の新しい生活のスタートに、私どもが少しでもお役に立てたのであれば、大変光栄に存じます。
今後も不動産に関することでお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
新しいお住まいでの生活がT様にとって素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
完璧です
完璧です。
センターからの返答
C様、この度も当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入からご売却まで携わることができ嬉しく思っております。
お手続きの際には迅速にご対応頂き感謝しております。
今後ともお力になれることがございましたら何なりとご相談ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
質問に関しては的確に回答をして頂いた
こちらの質問に関しては的確に回答をして頂いたので、非常に助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご資産の売却を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
お取引の中では、少しイレギュラーな事もございましたが、買主様の為にと諸々、ご協力いただき、感謝致しております。
本当にありがとうございました。
どんなに些細な事でも結構でございますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
