売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引を進めることができました
今回が初めての不動産購入でしたが、担当の方に丁寧な説明と対応をしていただき、安心して取引を進めることができました。
問い合わせから引き渡しまでの期間は短かったものの、迅速かつ的確にご対応いただき、大変満足しております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
N様は初めての物件購入ではあるものの、事前に不動産購入に関わる多様な事柄をしっかりお調べされてから、私とのご対応でございましたので、私も説明のご理解も得やすく、お話がとてもスムーズでした。
不動産とのめぐり逢いはその時のご縁でございますので、N様のご希望に合う、素敵なお住まいが見つかったと感じております。
もし、今後また不動産の売買につき機会がございましたら、いつでもお声がけいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
気持ちよい取引となりました
親身になって対応頂けました。
また買主側のご支援もよかったようで、気持ちよい取引となりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご納得いただける金額でご売却をお手伝いできたこと、私も非常に嬉しく思います。
また、契約後もF様の書類等のご準備を適格に行っていただいたことから決済までスムーズにお取引できました。この度は、本当にありがとうございました。
また、不動産関係でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
要望に対し担当の方には粘り強くお応えいただいた
私達のとても面倒な要望に対し、担当の方には粘り強くお応えいただいたと大変感謝しております。
強いて悪かった点を挙げるのであれば、契約～引き渡しまでの流れについて、一通りパンフレットにて説明頂いたのですが、いくつか専門用語がありすぐに理解できず、もう少しわかりやすい説明が欲しかったです。
また、専門とされていない建物のリフォーム方法や機能等に対し、自身で解決されようといろいろご提案されたのですが、早めにそれぞれの分野の担当の方に確認していればお互いに悩まず早く解決できた内容もあり、その点が少し不満として残りました。
ただ、総じて非常に良く対応いただいたと思っております。
担当者には関係がないのですが、ひとつ大きな不満というか問題として、パンフレットにあった引越会社に引っ越しをお願いしたのですが、引越しまでの対応や引っ越し時の作業状況が非常に悪く、費用が割り引かれている分対応が悪くなっているではないかと感じています。
パンフレットに記載の会社の評価も確認された方がよいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができ、何よりに思っております。
また、説明不足や弊社提携会社の対応によりご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んで参ります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
質問にもわかりやすい答えを出してもらえた
最初からていねいな対応とわかりやすい説明をしてくれ、質問にもわかりやすい答えを出してもらえたのが、とてもよかったです。
また何かあった時には、担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
H様にはこちらからの御提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、想定よりも好条件にてすぐに成約をすることが出来ました。
誠にありがとうございました。
不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
申し分なく良かったです
東急リバブルおよび担当者については、申し分なく良かったです。
強いて言えば、リフォームした上での物件の仲介であったが、リフォーム前の状態での物件の方が良かった。
自分でリフォームしたかった。
売り主様のお考えの話ではあるが。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご購入を弊社御茶ノ水センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
いただいたご意見を今後の業務の糧として、精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
対応の早さが特に良かった
何社か査定をお願いした中で、説明の丁寧さや販売価格、対応の早さが特に良かったので、リバブルさんにお願いしました。
初めての売却で知識が全くありませんでしたが、どんな質問やお願いにもすぐに対応していただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
連絡を都度、迅速に取ってくださったおかげで何事もなくお引渡しまで終えることができました。
これからも不動産に関するお困りごと等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
