売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変に対応していただけました
丁寧、スピーディ、臨機応変に対応していただけました。
センターからの返答
M様、この度は当社にご売却の仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
代理人として負荷をかけてしまい申し訳なかったです。
色々とご協力を迅速にいただけたおかげで、無事お手続きを完了することができました。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
もう少しよく観察された方がよろしいかと思います
可能であれば、販売物件をもう少しよく観察された方がよろしいかと思います。
センターからの返答
K様、この度は大切なご新居を東急リバブル株式会社豊平センターにてご購入いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでの期間が長くご不安なこともおありだったかと思います。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
大変心良く手離すことが出来ました
担当者様の接客に大変心良く手離すことが出来ました。
今住んでいる処も大変良い処ですので満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
大切なお住まいを手放されるという大きな節目に際し、
私の接客が少しでもM様の安心に繋がったのであれば、これほど嬉しいことはございません。
スムーズにお取引ができたのも、M様のご協力あってのことでございます。
現在のお住まいでも快適に過ごされていると伺い、私共も大変嬉しく、安心いたしました。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
わかりやすくて端的で良かった
わかりやすくて端的で良かったです。
センターからの返答
この度は高評価をいただきありがとうございます。
お忙しい中、弊社の対応にご満足いただけたことは何よりの喜びです。
今後も質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
穏やかに適切なアドバイスをいただきました
ご担当者さんでなければ、途中で諦めていたかもしれません。
ゴリ押しの営業ではなく、わたしの状況を良くご理解いただいたうえで、穏やかに適切なアドバイスをいただきました。
不動産売買に伴う難しいこと以外に、相続や心理的な問題も多く発生しましたが、いつも親切に寄り添っていただけたことがとても心強く感じました。
売却を検討した際、他の大手不動産会社の方とも話しましたが、やはり人柄で東急リバブルさんに決めました。
希望内容通りに成約すれば良いというものではなく、これまでの人生と今後の人生の転換になることです。
どれだけ信頼できる人なのか、大きな判断基準になります。
年齢的な部分と接した人柄を見込んでご担当者さんにお願いしましたが、間違いなかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
温かいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
不動産売買だけでなく、K様の人生の節目に寄り添えたことを大変光栄に存じます。
私の対応を信頼して選んでいただけたことが何よりの励みです。
今後も誠実なサポートに努めてまいります。
対応が早く親切でとても良かった
対応が早く親切でとても良かったです。
また機会があれば同じ担当者にお願いしたいと思いました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
K様、この度はお取引ありがとうございました。
早期成約・希望額での売却を実現できて私としても嬉しい限りです。
今後とも東急リバブルの力が必要なことがありましたらお気軽にご相談ください。
良い点と懸念点をあげていただけて分かりやすかった
物件の問い合わせの時点で他社よりもレスポンスが早く、待ち合わせの確認メールも入れていただくなど、全体的な対応に安心感があり、スムーズでよかったです。
また、物件の内見中にも良い点と懸念点をあげていただけて分かりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通じて新居のご購入をいただき誠にありがとうございました。
安心してお取り引きを進めていただけたようで良かったです。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
色々工夫した提案や案内があった
他社と比べて、経験と知識が豊富であった。
色々工夫した提案や案内があった。
そそっかしい所も少し有ったが、良い所の方が大きく上回っていた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
他社様と比較された上で「経験や知識が豊富」「提案に工夫があった」とのお言葉をいただけたこと、プロとして大変光栄に感じております。
また、私の不注意でそそっかしいと感じさせてしまった点につきまして、温かいフォローをいただきつつも、身の引き締まる思いです。
そのような至らぬ点があったにもかかわらず、最後までお任せいただけたことに心から感謝申し上げます。
今回いただいたご意見を糧に、より一層丁寧な対応を心掛けてまいります。
またご相談事がございましたらなんなりとお申し付けください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
何度も確認に付き合っていただいた
最初の見学の際、何度も確認に付き合っていただいてありがたいなと思いました。
資料も丁寧にまとめてくださっており、とてもわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、大切なマイホームのご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お手続きの際は、いつも迅速かつ丁寧にご協力いただき、心より感謝申し上げます。
何より、Y様の温かなお人柄に、私自身が何度も元気をいただき、救われる思いでした。
本当にありがとうございます。
これから始まるリフォームを経て、お住まいがどのように新しく生まれ変わるのか、私も自分のことのように今から楽しみでなりません。
素敵なお二方ですので、きっと温もりあふれる素晴らしい家庭を築かれることと、想像するだけで心が温かくなります。
お引越し後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
