売買お客様の声一覧

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お客様評価

5
H様
H様 2026年8月25日

なぜ?という疑問にきちんと説明をしてくださった

担当者さんは、もともと知人から不動産売却に際しとても良い営業の方がいるということで紹介していただいた方だったので、期待が大きくなっておりましたが期待通りでした。
売却後に住むところがなかなか決まらず、初めに話を聞いていただいてから時間がたってしまいましたが、急かされることもなく、また初めに話を聞いていただいたときに「売れない、ということはないです」と断言してくださったので、安心して売却に取り組めました。
また、マンションの価格は初めに期待していた額よりは少なかったのですが、その理由をきちんと説明していただいたので、納得して仲介をお願いすることができました。
他にも、小さななぜ?という疑問にきちんと説明をしてくださったので、信頼してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変温かいメッセージを頂戴し誠にありがとうございます。
ご紹介というご縁から始まった中、ご期待に添えるお取引となりましたこと、何より嬉しく思っております。
新しいお住まい探しのご都合もありご相談開始からお時間も要しましたが、ご納得いくペースで進めていただけたのであれば幸いです。
査定価格の根拠や日々の小さな疑問点へのご説明につきましても、「信頼してお任せできた」との言葉をいただき、営業担当としてこれ以上の喜びはございません。
売却手続きは完了いたしましたが、今後も不動産に関することで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
新しいお住まいでの生活が、より一層素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年8月14日

丁寧に説明し対応いただき大変感謝しています

初めての不動産売買で何もわからない中、とても丁寧に説明し対応いただき大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通じて大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
そして、無事にお住み替えが完了し、喜んで頂けたことが私も本当に嬉しいです。
お子様が小さい中、買主様のご内覧対応や、クリスマスに売買規約のお手続き頂いたりと、
たくさんのT様のご協力があってこそ成約に繋がりました。
いつもたくさんのお気遣い、本当にありがとうございました。
お取引が完了したからといって、T様とのご縁がこれで切れるとは思っておりません。
またT様にお会いできる日を楽しみにしております。
またT様のご家族ご友人の方で不動産をご購入・ご売却をご検討されている際には、
是非私のことを思い出していただけると嬉しいです。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年6月29日

チェック体制の見直しに期待します

提案資料内での些細な誤記載があったが、これは担当だけの問題でなく、組織としてのチェック体制の見直しに期待します。
それ以外では期待通りの対応で満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
H様のお取引をお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
また「チェック体制の見直し」に関するご指摘を真摯に受け止め、担当者個人の問題としてだけでなく、組織全体で再発防止に向けた確認フローの強化を徹底してまいる所存です。
今後とも信頼いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月30日

真摯に対応してくださっていて感謝しています

購入した直後に問題点が見つかったのですが、今も真摯に対応してくださっていて、感謝しています。
一生懸命対応していただきありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様にお力添えできたこと、大変感謝しております。
新居での新たな暮らしがより良いものとなるよう願っております。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。

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