売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に対応頂き大変好感を持てました
契約まで真摯に対応頂き、大変好感を持てました。
こちらからスケジュールや段取りを確認することがしばしばあったので、貴社側から情報提供を頂けると尚良いかと思います。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入をサポートさせていただき、誠にありがとうございました。
また、無事にH様のお住まいのご購入をお手伝いできましたこと、心より御礼申し上げます。
契約までの対応につきまして「真摯に対応頂き、大変好感を持てた」という光栄なお言葉を頂戴し、担当として大変嬉しく拝読いたしました。
H様の大切なお住まい探しに携わることができ、大変光栄に存じます。
一方で、スケジュールや段取りのご案内につきまして、H様からご確認いただく形となってしまい、ご不安やお手数をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後は先回りした情報提供とこまめなスケジュール共有を徹底し、より安心してお取引いただけるよう改善に努めてまいります。
お引越し後も、お住まいに関することで気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
H様の新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
非常にスピーディーな行動力と連絡でした
非常にスピーディーな行動力と連絡でした。
とても担当者様にはお世話になり、担当者様で良かったです。
事務的に煩雑な事も比較的スムーズに行って頂けました。
火、水曜日のお休みの際に会社自体の対応連絡が可能な体制があると、もっと迅速対応になると思います。
センターからの返答
この度は、温かいメッセージと貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「担当者様で良かった」というお言葉、嬉しくて胸が熱くなりました。
煩雑なお手続きも多くご負担をおかけいたしましたが、N様がいつも素早くご対応くださったおかげで、滞りなく素晴らしいご縁につなげることができました。
また、火・水曜日の定休日における連絡体制についてのご指摘も、誠にありがとうございます。
お急ぎの際などに不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様がいつご相談されても安心していただけるようなサービス向上に活かしてまいります。
これからもN様の担当としてお役に立ちたいと思っておりますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は、東急リバブルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
良かったです
全てにおいて良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
再建築不可の戸建て、かつ個人抵当権の設定がある物件という難度の高いお取引でしたが、遠方にお住まいのS様にご負担がなるべくかからないよう、抵当権者様との連携を取りながら、迅速に手続きを進めることができました。
ご希望通りの期間と価格で成約を迎えられ、プロとしてお役に立てたことを大変光栄に思います。
遠方から私を信頼し、大切な資産をお任せいただいたことに重ねて御礼申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
納得できる対応をしていただきました
今回は借地権の案件だったにもかかわらず、専門的な知識とご経験で、納得できる対応をしていただきました。
買主さまが地主さまだったので、広告に関してのアンケートで「どちらでもない」を選択しましたが、ネガティブな回答ではありません。
また、地域の同じ借地の方などからご相談があれば、ぜひ今回のご担当さまをご紹介したいと存じます。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私にとっても大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回は買主様が地主様という特別なケースの借地権案件でしたが、C様のご協力のおかげで、双方にとってベストな形で着地させることができました。
こちらこそ、たくさんのお気遣いをいただき本当にありがとうございました。
