売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお願いすることができました
対応がとても早く、逆にこちらの準備不足で担当者様にはご迷惑をおかけしました。
土地の売買契約は初めてのことでわからない事ばかりでしたが、なんでも相談しやすいお人柄に安心してお願いすることができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、お仕事でお忙しい中、登記や測量の手続きにご協力いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お譲りいただきました土地については、今後も有効活用できるよう尽力してまいります。
これからも不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
この度は誠にありがとうございました
担当者さんによろしくお伝えください。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、たいへんお世話になりました。
物件をご覧いただいている際の、お二人の楽しそうなお顔が思いおこされます。
共にお仕事をされている中、住宅ローンお手続きや家具選び等、お忙しかったかと思います。
末永くお幸せに。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに自宅を売却出来た
他社ではされなかった良いご提案をしていただき、結果スムーズに自宅を売却出来たので非常に満足しております。
担当者の誠実で温かいお人柄にもとても好感が持てました。
センターからの返答
T様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにて温かいお言葉を頂きありがとうございます。大変嬉しく思います。
T様にはお引渡しまでのご準備等、どの場面においても迅速丁寧にご対応いただいたことが印象に残っております。
無事お引渡しを迎えられましたのも、偏にT様のお力添えあっての事かと存じます。
改めて御礼申し上げます。
今後ともお困りのことやご不明な点がございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願い申し上げます。
アドバイスも的確で不安なく取引を進められた
担当の方について特に気になる点はありませんでした。
対応もアドバイスも的確で、不安なく取引を進められたと思います。
今後何かあった時も今回の担当の方にご相談したいと思います。
センターからの返答
H様、この度はご売却にて東急リバブルをご利用くださりありがとうございました。
また、ご不安なくお取引いただき大変うれしく思います。
スムーズにお取引できましたのは、お手続き等、多々ご協力いただけたからこそでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
素晴らしいサポートがあった
担当者さんの素晴らしいサポートがあったので、不安なく売買が出来ました。
センターからの返答
O様、この度も弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
5年以上前のお取引を覚えていていただき、お声がけを頂けたこと、非常に嬉しく存じます。
この度O様のご家族様とも再開することができ、この仕事のやりがいとはこういうところにあるのかと感じました。
素晴らしいサポートと評されることは特にしておりませんが、またO様のお手伝いが出来れば幸甚です。
その機会がございましたら、是非またご用命くださいませ。この度は、再度お声がけいただき本当にありがとうございました。
分かり易く説明して頂き大変助かりました
他社より大変親切で丁寧に、分かり易く説明して頂き大変助かりました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
契約から引き渡しまで短い期間でご協力いただく事も多くありましたが、S様のご協力もあり無事にお引渡しまで終える事がありました。
新天地でどうか、心身ともにお健やかにお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
手続きも滞りなく進められました
終始細やかなご説明で、手続きも滞りなく進められました。
ラインを主体に連絡させていただいていましたが、たまに拾ってもらえないまま時間経過してしまったことがありました。
あと、想定より保険の額が下がったなど前提が変わる場合は、簡単にご連絡をいただけていたらよりよかったです。
銀行で借り入れる金額が事前にお話していたより低い金額でのご指定だったので、ちょっとだけナゼ？と思った期間がありました。
重箱の隅であり、非常にご対応には満足しております。
センターからの返答
H様、この度はマイホームのご購入を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
H様がご希望に沿う物件をご購入できたこと、私もとても嬉しく思います。
今後は皆様によりご満足いただける様、レスポンスのスピードを上げ、より丁寧なご説明ができる様、意識して取り組んで参ります。
今後はリフォーム等もご検討されているとのことでしたので、些細な事でもご相談いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
不動産売買の状況を踏まえた提案
不動産売買の状況を踏まえた提案。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
W様とは、以前にお取引を頂きましたお客様よりご紹介を頂き、お住み替えのお手伝いを行わせて頂きました。
当初、中々ご自宅ご売却の反応が無く、またお住み替え先の物件も高額物件ばかりで、思うような進み方では無かったかもしれません。
その中でも、状況を細めに報告させて頂くながら、出来うる限りの良きお住み替えが出来るようにと取り組んで参りました。
タイミングよく、以前ご紹介頂いていたご売却希望のお客様から売却依頼を受け、当日W様へご紹介させて頂き、即時ご見学からご購入まで進むことが出来ました。
ご自宅についても、良き買主様とのご縁が結ばれ、W様のご協力もあり、無事にお住み替えお手伝いが出来ました。
素敵なアンケートも頂き有難うございます。
今後またご不明な件やご相談事等ございました際は、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
顧客は安心して取引を進めることができるでしょう
不動産取引は、多くの方にとって一生に一度か二度の大切なイベントであり、大きな不安を伴うものです。
そのような取引において、プロセスの透明性や担当者の能力が均一であることは、お客様に安心感をもたらす重要な要素だと考えます。
この点において、貴社の不動産販売システムの透明性と、それを運用する担当者への確実な教育訓練を高く評価しております。
これにより、顧客は安心して取引を進めることができるでしょう。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで終えることができましたのも、I様のご協力のおかげでございます。改めて御礼申し上げます。
今後ご不明点等ございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
