売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
好感度はなまる
物腰柔らかな態度、説明のわかりやすさ、好感度はなまる!
センターからの返答
I様、この度は、数ある不動産会社の中から私に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、このような身に余る温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
不動産のお取引は専門用語も多く、ご不安に思われることも多いかと存じます。
そのため、I様が少しでも安心して進められるよう「わかりやすい説明」を何よりも心がけておりました。
「好感度はなまる」という最高のお褒めの言葉は、営業担当者としてこれ以上ない励みになります。
今後もI様からいただいたお言葉を胸に、より一層精進してまいります。
お取引は無事に完了いたしましたか、今後も不動産に関することで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
いつも気持ちよく商談ができた
対応が丁寧。
資料も見易く充実。
お出迎えに感激しました。
いつも気持ちよく商談ができた。
他社との対応の違いがよく分かった。
センターからの返答
H様、この度は神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご協力がありスムーズにお取引が完了できました。
引き続き些細なことでもお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
質問にも丁寧で正直に話してくださっている
依頼するまでに少し時間を要しましたが、やはり第一印象でこの方々なら私共の気持ちに寄り添って売却完了までサポートしていただけると、感じていた通りになりました。
本当に依頼して良かったと思います。
あまりに売却までがスムーズだった為関わっていただいた時間は短かかったですが、短い期間でも担当者さんは本当にどんな質問にも丁寧で正直に話してくださっているのが伝わり、人柄の良さが滲み出ておりました。
会話の端々にご家族を大切にされているのが感じられたのも好印象でした。
大きなお金が動く取引ですので、色々なところに神経を使う必要があるはずでしたが、誠実で柔和な人柄の担当者さんのおかげで、ストレス無く安心して引き渡しまでスムーズに進める事ができ感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、お住まいの売買のお取引をさせていただきまして厚く御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思い今後の励みになります。
お住まいの使用状況や、売主様の愛着がそのまま売却活動を円滑に進められた一番の要因だと感じております。
販売活動の際は、ご尽力いただきまして誠にありがとうございました。
お手伝いさせていただくことがございましたらぜひ東急リバブル神戸住吉センターをご用命ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
他社とは比較にならないくらいの完璧な対応でした
担当者さんはこちらの言う事や聞きたい事にすぐお返事くれて、他社とは比較にならないくらいの完璧な対応でした。
お友達とも話したんですが、やはり大手に就職してる人は小さな不動産屋さんとはレベルが違うね?と・・・。
「この度は、本当に有難う御座いました」と、担当者さんにお伝え下さいませ。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただきありがとうございました。
今後お手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
またのご縁を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
気持ちの良いお取引きができました
気持ちの良いお取引きができましたこと、担当者様に感謝致します。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただきありがとうございました。
今後ともお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
またのご縁を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
再三会社とやり取りをしてフォローもしていただいた
担当者さんは、当初は頻繁に連絡をしてくれましたが、急かされる感じになり、ゆっくり考えたいという思いと逆に感じていました。
また、売却にあたり「隣地の境界確定をしなければいけない」と言われ、売却が決まる前にご近所に話をしないといけないことや、今までトラブルはなく問題が無いのに、改めて何かすればトラブルになると思い「やめて欲しい」とお話ししました。
結局は境界測量をすることになりましたが、その売主が断った事柄に対して安易な対応をしないで、一貫して譲らない姿勢と再三会社とやり取りをしてフォローもしていただいた事で、そのことがあり逆に信頼できる人と思い、東急リバブルさんに専任契約をすることにした経緯があります。
その結果、想定していた以上の金額でまた早期に売却ができて、大変満足をしています。
改めて、お世話になりました担当者さんにお礼を言いたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつもお世話になりありがとうございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応してくださり感謝申し上げます
担当者の方は、忙しいタイミングでありながら丁寧に対応してくださり、感謝申し上げます。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
いつもお世話になりありがとうございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
相談もしやすい雰囲気でとても助かりました
こちらの要望にも丁寧に耳を傾けてくださり、終始親身に対応していただきました。
相談もしやすい雰囲気で、とても助かりました。
120%満足しています。
自信を持って他の方におすすめできます。
センターからの返答
S様、この度は弊社東急リバブル岡本センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き恐縮でございます。スムーズに契約から決済まで迎えて頂けたのもS様に迅速にご対応いただけたおかげだと考えております。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。S様のお力になれるよう尽力させて頂きます。
末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
気持ち良く丁寧に接客してくださった
担当者の方も店舗の受付の方も、気持ち良く丁寧に接客してくださったのでとても喜んでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただき、また高評価と温かいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
私だけでなく、受付スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。_
お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
いただいたお言葉を励みに、今後もスタッフ一同、丁寧で心地よいサービスを心がけてまいります。
不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでもいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
