売買お客様の声一覧
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良い物件に出会えたと思っており感謝しています
今回の契約において、最低限の事務手続きでしか関わりがなかったように感じます。
事務手続きについてもこちらは素人のため一連の流れがわかりづらく、こちらから「〇〇までにこれをすればよいか」「？で大丈夫か」という確認連絡を多くしていたので、事前に教えていただけるとよかったなと思います。
引渡し後に思いのほか物件の状態が悪かったので、内覧時の確認ポイント等も教えていただけるとよかったなと思います。
物件引渡し時期についても認識のずれがあり、早めに引越したいというニーズをお伝えしていたので、そのためには、という観点からもアドバイスが欲しかったです。
とはいえ、最初にいち早く内覧の案内をしていただいたので、良い物件に出会えたと思っており感謝しています。
年末あたりまで引越はできなさそうですが・・・。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご決済までの所でご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
N様から、頂きましたお言葉を真摯に受け止めて、今後のこのようなことが無いように努めていきます。
今後とも、ご質問やご不明点等ございましたら是非ともご相談いただけますと幸いです。
担当者さんで良かったと思っております
貴社以外と不動産の取引をしていないので比べることは出来ませんが、担当者さんで良かったと思っております。
センターからの返答
お買い換えに伴い、二度にわたり担当をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
行き届かない点もあったかと存じますが、迅速にご対応いただき非常に感謝しております。
ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
不安にならないようサポートいただきました
まずは大手という事での安心感もあり、その上担当の方がとても親切丁寧で安心できました。
高齢の親が売却する事もあり、色々とお気遣いいただき、私が代理人として不安にならないようサポートいただきました。
家族ともども「何かあったらまた同じ会社の同じ人にお願いしたいね」と言っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご遠方にもかかわらず打合せなどご協力を頂いたおかげでスムーズにご売却に繋げることが出来ました。
今後も、不動産に関するお困りごとがございましたらいつでもご相談下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心してやり取りを進めることができました
とても丁寧にご対応いただき、安心してやり取りを進めることができました。
ただ、買い主側との面談や取引に関しては、書類の準備などで少しバタバタされていたように見受けられ、「大丈夫かな？」と少し不安に感じる場面もありました。
今後、もう少しスムーズに進められるとさらに良いと思います。
センターからの返答
貴重なご意見頂きありがとうございます。
この度は、重要なご契約でご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に最後までご満足いただけるような接客を心がけます。
また、不動産でのご相談がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
