売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2026年2月23日

きっちりと説明いただいた

きっちりと説明いただいたので、不安なく取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、「きっちりと説明いただいたので不安なく取引ができた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お取引の中ではご不安も多いかと思いますので、少しでも安心して進めていただけたのであれば何よりでございます。
今後も分かりやすく丁寧なご説明を心掛け、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年2月19日

ご説明とご丁寧な対応に大変満足しました

分かりやすいご説明とご丁寧な対応に大変満足しました。
今後も何か不動産の相談がありましたら、担当者さんに連絡させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産のご売却を任せていただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
また、今後のご相談も何かございましたら是非おっしゃってください。
誠心誠意務めさせて頂きます。
この度はありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年2月15日

判断のポイントを整理してアドバイスしていただけた

今回のお取引を通して、東急リバブル様と担当者様には全体的にとても満足しています。
購入検討の段階で他にも検討者がいる状況でしたが、私が購入できるように進め方や判断のポイントを整理してアドバイスしていただけたのが心強かったです。
そのおかげでスムーズに購入まで進められたと思っています。
分からないことを質問した際も毎回丁寧に回答していただき、安心して手続きを進められました。
また、引き渡し日を前倒ししたいという希望にも、日程がかなりギリギリの中で真摯に調整していただけた点がとてもありがたかったです。
さらに、リフォーム会社やクリーニング業者の紹介もしていただき、引き渡し後の準備まで進めやすかったです。
悪かった点は特にありませんが、強いて言えば手続きの流れや期限、必要書類などを最初にチェックリストのような一覧のもので確認できると、さらに分かりやすくて助かると思いました。
他社と比較してもレスポンスが早く、説明も丁寧で全体的に安心してお任せできましたので、知人に相談された際には薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご購入のご依頼頂きまして誠に有難うございました。
引き続き不動産についてご不明点ご依頼事項等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年2月10日

他社よりも高く売っていただきました

他社よりも高く売っていただきました。
説明も分かりやすくてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のいく金額で成約に至り私としてもよい取引ができたと感じております。
弊社では引き続きご紹介制度も実施しております。
また機会がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年2月8日

私が困った場面でも直ぐ対処してくださった

初めてのことで不安だったこともあり、不動産取引の経験者と伺いましたこともあり、緊張なさったのではと思いましたが、ご説明頂く時にやや聴き取りにくい場面がありました。
しかしながら、全体的には不明点などにも丁寧に誠実な返答をいただきました。
特に、取り引き銀行とのやり取りで私が困った場面でも、直ぐ対処してくださったことなど、大変心強くありがたかったです。
今回良いご縁を頂きまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご説明が聞き取りづらい点があったとのこと、今後の改善に努めてまいります。
そのような中でも、銀行手続きの件などK様のお役に立てたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
この度は素敵なご縁をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年2月6日

人柄ですね

人柄ですね。
担当者さんは、良くも悪くも顔と雰囲気にでるので分かりやすい。
そこが本当によかった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴できるのは営業担当として大変光栄に思います。
LINE、電話でのやり取りをさせていただき、ご夫婦ともにスムーズにやり取りを進めさせていただき、感謝申し上げます。
また素敵なお部屋、快適なお住まいになることを心から願っております。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、東急リバブルを何卒宜しくお願いします。

O様
O様 2026年2月3日

話を良く聞いてもらえた

自分の話を良く聞いてもらえた点です。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご購入にて東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立つことができ、光栄に思います。
スムーズにお取引できましたのは、お手続き等、多々ご協力いただけたからこそでございます。
今後とも弊社をご愛顧いただけますと幸いです。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

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