売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
間に合うように手続きをすすめていただけました
こちらの都合で引っ越し日までの日程がタイトなスケジュールだったにもかかわらず、しっかりと引き渡し日に間に合うように手続きをすすめていただけました。
年度末の忙しくなる前に引っ越しする事ができ、本当に助かりました。
リバブルさんとは、我が家だけでも３度、親戚も２度お世話になっています。
不動産は大きな買い物なので、信頼できる会社にお願いするのが一番だと思っています。
センターからの返答
H様、この度は無事にお引渡しを迎えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、これまでのお取引に引き続き、今回も大切なご転居先のお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
長きにわたりお取引をお任せいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等がございましたら、お力になれれば幸いです。
わかりやすく丁寧に教示連絡頂けた
ＨＰへの売却物件の掲載、進捗状況のフィードバック、種々の必要手続きなど、担当者様からわかりやすく丁寧に教示、連絡頂けた。
センターからの返答
この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
折角頂きましたご縁ですので、販売活動等を明確に分かりやすくお客様へご報告する事を常日頃心掛けておりますので、今回の様なお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく想います。
今後とも末永いお付き合い頂ける様に努力して参りますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応が早く説明が分かりやすかった
良かった点
取引先を決める段階から全てにおいて対応が早く、説明が分かりやすかった。
悪かった点
荷物の処分の日の日程連絡ミスがあり慌てた。
何とか事なきを得たが、処分業者に迷惑が掛かってしまったと思われる。
担当者さんに鍵を１つ預けておけばよかったかもしれない。
しかし、その後の謝罪対応は素早かったと思う。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
日程調整ミスがあり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
Y様のご尽力があり、無事取引を終えることができました。
今後も、変わらず「丁寧・迅速」に取り組んで参りますので、不動産に関し何かお困りごとなどございましたらいつでもご相談いただければと思います。
今後とも、東急リバブルへの変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。
時間をかけて売却価格等の検討をさせて欲しかった
売却に要する時間が少なかった為、もう少し時間をかけて売却価格等の検討をさせて欲しかったです。
センターからの返答
W様、この度は弊社を通してご売却をいただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
W様の貴重なご意見を今後の営業活動に活かしていければと存じます。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
たいへん良かったと思います
たいへん良かったと思います。
又縁があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル高槻センターをご利用いただきましてありがとうございます。
二人三脚でご決済までこれたこと私自身大変うれしく思います。
お取引は一つの区切りではございますが、これからが新たなスタートかと存じます。
今後お住まいのことでご不明点やお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
M様の新生活がより素晴らしいものとなりますことを心よりお祈り申し上げます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
真摯に親切に対応いただいた
はじめの担当の方も良い方だと思っていましたが転勤になり、なんの連絡もなく「担当が代わりました」と後任の担当者さんから連絡をいただきました。
初めはリバブルから替えようかと思っていましたが、担当者さんがそのことに対しても真摯に親切に対応いただいたので、そのままリバブルで継続しました。
前任者から後任者への引き継ぎはどこでもあることだと思いますが、なんの連絡もなく引き継がれてたので無責任とゆうか、もう少し会社でもフォローできるような指導が必要だと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
前担当者が事前の挨拶もなく交代してしまったこと、本当に申し訳ございません。
東急リバブルという大きな組織への不信感に繋がりかねない場面でしたが、他社へ切り替えず踏みとどまってくださり、私もより一層、誠実に対応しようと気を引き締めた次第です。
いただきましたご意見もしっかりと受け止め、改善し精進してまいります。
この度のお取引、本当にありがとうございました。
法律のことをわかりやすく説明してくれた
担当者さんですが、非常に良かった。
質問に即答してくれて、法律のことをわかりやすく説明してくれた。
センターからの返答
この度は、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
法律の解説や対応について「わかりやすかった」と言っていただけたことは、私にとっても大きな励みとなります。
いつも丁寧にご状況を共有してくださるおかげで、私も迅速に判断・回答することができております。
今後とも、ご不安を少しでも解消できるよう精進してまいりますので、良き不動産パートナーとしてお付き合いいただけますと幸いです。
この度のお取引、本当にありがとうございました。
モチベーションの高さは群を抜いていた
仕事に対する姿勢、モチベーションの高さは群を抜いていた。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様とは、他社様にて専任売却中の状況で初めてお会いしました。
他社様へもご相談されていたかと思いますが、評価いただいたように「モチベーションの高さ」でお選びいただき、結果に繋げることができ、非常に嬉しく光栄に思います。
今後のO様の新たな生活も、より良いものとなりますことを願っております。
東急リバブルへの変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。
安心してお任せすることができた
親切丁寧なやり取りをしていただき、安心してお任せすることができたと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じてご売却をいただき誠にありがとうございます。
住みながらのご売却とゆうこともあり、ご不安もあったかと存じますが、ご希望の条件でご売却ができて良かったです。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も親切、丁寧、スピード対応を心がけ、営業活動に邁進してまいります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
連絡も適宜に頂き安心感がありました
連絡も適宜に頂き安心感がありました。
お世話になり、有り難う御座いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてご売却いただきありがとうございます。
関東へのお住み替えもスムーズに行うことができて良かったです。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様が安心して不動産取引ができるよう努めて参ります。
またなにか不動産のことでお困りごとがでましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
