売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
早々に売買が成立して良かった
早々に売買が成立して良かったと思っている。
金額の事を考えると欲は出るところだが、昨今の世界情勢を考えると売り時であったかもとも思う。
センターからの返答
T様、改めましてこの度は弊社にご相談をいただきましてありがとうございました。
早期のご成約に繋がりましたこと私も非常に嬉しく思います。
T様のご意向に沿ったご提案ができて良かったです。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
落ち着いて進めることができました
この度はご担当者様、及び購入させていただきましたご物件とご縁を結んでくださったこと、誠に感謝申し上げます。
またご担当者様におかれましては、右も左もわからない私達に常に寄り添ってご教示くださり、私達の考えが纏まるまでの間も良い距離感で見守ってくださり、ご案内いただけ、お陰様で落ち着いて進めることができました。
ありがとうございました。
貴社におかれましても、鍵を貸与いただく際や突然に伺った際も快く出迎えてくださった皆様の雰囲気に、安心感をいただきました。
貴社殿とご担当者様に出会えたことに、大変感謝申し上げます。
今後も何かございましたらご相談をさせていただき、ご紹介ができるご縁もございましたらご連絡させていただけましたら幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
私や店舗スタッフに対し、身に余るほど温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後のご相談やご紹介までお任せいただけるというお言葉は、営業担当として最高の喜びです。
今回いただいたT様との素晴らしいご縁を大切に、これからも誠心誠意サポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。
適正な価格で実現していただき大変助かりました
業者さんへの売却を迅速にかつ適正な価格で実現していただき、大変助かりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は少しでも高い金額で購入いただける業者様とご縁をお繋ぎでき光栄でございます。
今後もお客様のご意向、ご状況にあった提案ができるよう精進してまいります。
お客様評価
いつでも親身になって探していただいた
良かった点は、嫌な顔一つせず、いつでも親身になって探していただいたこと。
これからに期待したいことは、情報収集力や先の段取りのスピード感、他社とのかけ引きに経験値を上げるきたいをしたいです。
センターからの返答
Y様
改めましてこの度はありがとうございました。私が新入社員のころから約2年にわたってお探しのお手伝いをさせていただけたこと非常に嬉しく思います。Y様と物件探しを進めていく中で私自身も様々な経験をさせていただきました。
いただいたお言葉通り、今後はお客様の気になる情報やご要望を先回りしてお届けできる営業担当になるべく尽力してまいります。
今後とも東急リバブルならびに私をどうぞよろしくお願いいたします。
期待以上の対応でした
こちらの状況や希望をしっかり汲み取っていただき、終始丁寧かつ迅速に対応していただけた点がとても良かったです。
疑問点にも分かりやすく説明してくださり、不安なく進めることができました。
細かな連絡や気配りもあり、期待以上の対応でした。
特に大きな不満点はありませんでした。
センターからの返答
F様、温かいご感想と「期待以上」という大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
細かなご連絡や気配りなど、そのようにご評価いただけて大変光栄に存じます。
いただいたお言葉を大きな励みとし、これからもお客様に寄り添う丁寧なサポートを続けてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
打ち合わせ確認は前日に必ず行ったほうがよい
アドバイスを。
①リノベの見積もりと同時に現地見学の予約を入れたほうがよい。
今回、日数がかなり空いてしまったため。
②打ち合わせ確認は前日に必ず行ったほうがよい。
1回当日確認したことがあったため。
センターからの返答
Y様、この度はご契約誠におめでとうございます。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
Y様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
まだご売却の残りのお取引、ご購入に関しましてはリフォームのお打ち合わせ等まだ残っているかと存じますが
ご不明点等ございましたらいつでもお申し付けください。
すぐに駆けつけます。
引き続きよろしくお願いいたします。
レスポンスが確かでした
レスポンスが確かでした。
センターからの返答
Y様、アンケートへのご回答、心より感謝申し上げます。
「レスポンスが確か」とご評価いただき、営業担当として大変光栄に存じます。
お客様の疑問やご不安を、正確かつ迅速に解消できるよう常に心がけておりました。
今回いただいたお言葉を励みに、今後も信頼いただける対応を徹底してまいります。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
全て良好です
全て良好です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお取引に関して、ご満足いただけましたようで私も嬉しく思います。
また不動産のご用命がございましたら是非お声掛けください。
テキパキと仕事をこなしてくれていた
いつもキッチリとしたスーツ姿でテキパキと仕事をこなしてくれていた印象。
担当してもらえて良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
無事ご売却できたのもY様のご協力があってこそだと思っております。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
