売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意ある対応はとても良いと思います
経験不足から手際の悪さはありましたが、誠意ある対応はとても良いと思います。
支店としても担当者のバックアップができており、安心して任せられる会社に思いました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、無事お取引を終えられ良かったです。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
こちらの要望に十分お応えくださった
担当の方はとてもお仕事に熱心で行動力もあり、どんなことでも親切に対応してくださいました。
今回お願いして非常に良かったです。
概ね満足していますが気になった点を挙げるとすると、販売活動中、内見のお客様がいらっしゃらず問い合わせも少ない時期に不安になることがありました。
真夏だったことも影響していると思いますが、この頃はきちんと営業していただけているのか分かりづらかったです。
週に１度の営業活動報告書で状況は理解できましたが、事後報告的な内容にとどまることが多かったため、これからどのように活動するのか、いつまでに何をするのかのアクションプランとそれに対する結果も記載してもらえたら、少しは不安が解消されたかもしれません。
売主も担当者と同じチームです。
もし営業に苦戦しているのであれば、正直に話してくださるほうがありがたいです。
なので担当の方にはご負担かもしれませんが、もう少し直接会ってお話する機会を提供していただけるといいのにとも感じました。
色々と申し上げましたが、この度はひとえに担当の方がこちらの要望に十分お応えくださったおかげと存じます。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
期間中は、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございません。
頂戴しました内容を糧として、今後の販売活動に努めてまいります。
またご機会がござましたら、ご用命いただけますと幸いでございます。
迅速かつ丁寧に対応頂いた
迅速かつ丁寧に対応頂いたので、今後の不動産に関する様々な相談を引続きお願いしたいと考えている。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力があったからこそ、これほどスムーズなお取引になりました。
今後も末永いお付き合いをさせていただければと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
親切丁寧な対応で誠実さを感じました
親切丁寧な対応で誠実さを感じました。
信頼出来るので、次もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「親切丁寧で誠実さを感じた」とのお言葉、担当した私にとって、これほど嬉しいことはございません。
また、私共を信頼してくださり「次もお願いしたい」と仰っていただけたことが、何よりの励みとなります。
今後もご期待にお応えし続けられるよう、より一層心を込めたサービスに努めてまいります。
_また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
