売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2026年9月3日

不安を感じたままという事はなかった

不安を感じたままという事はなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却活動を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
いつも迅速かつ温かくご協力くださったおかげで、無事にスムーズなご成約・お取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
お取引は一旦区切りとなってしまいますが、今後もお住まいや不動産に関することで何かご相談やお悩みがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
これまでのご愛顧に重ねて御礼申し上げますとともに、堀籠様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

2
I様
I様 2026年8月12日

スピーディーに完結してくださった

売却までスピーディーに完結してくださった点には感謝です。
ただ、売却日の日程調整や持ち物等の連絡に関して「もっと早く言って欲しかった」と思うことや、「これも必要なのでは」と不安になることもありました。
一般人にとって不動産取引の機会は少なく知識や経験がないので、その点をもっとフォローしてくれると安心して取引ができると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売却までのスピード感につきましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
成約までの間に配慮やご案内が不足しておりましてご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はプロとしてお客様のご不安をしっかりと汲み取り、先回りして不安点を解消できるよう努めて参ります。
もしまたご縁がありましたら是非お声がけいただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年7月6日

期待通りの対応に感謝します

期待通りの対応に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
最初の問い合わせをいただいてから直ぐにお会いすることが出来、その場で売却のご依頼をいただけるなど、
短いのスパンの中で話を進めて行くことができ、成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年6月27日

独自性がありとても助かりました

買主様を媒介契約日からたった1週間でご紹介頂けた事が、大きなアドバンテージになりました。
特に立替金制度を提案頂いたのは、独自性がありとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

1週間で良い買主様をご紹介でき、また弊社の「立替金制度」がY様のお役に立てたようで大変光栄です。
これほどスムーズに進みましたのも、これまでの迅速なご協力があってこそと深く感謝しております。
お引渡しまで安心して進められるよう、引き続き全力でサポートいたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月30日

不満は無かった

相談のしやすさと全ての質問に解答があった事等、不満は無かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼をいただき、またお取引いただきまして誠にありがとうございました。
短い期間でしたが、無事にお取引が完了し、ご満足いただけて大変光栄でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年4月19日

無理難題を上手く対応して頂けました

担当者様の対応がとても良かったです。
無理難題を上手く対応して頂けました。
心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社に大切な不動産のご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当の対応につきましても、温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
難しい課題に対し、お客様のご期待に沿える形でお力添えできましたこと、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
今後もお客様お一人おひとりに寄り添った対応を心がけてまいります。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月18日

 一般顧客には販売ができなかった

引き合いの状況を見たタイムリーで現実的な価格設定の提案が弱く、売主の希望優先の販売戦略となり、結果として 一般顧客には販売ができなかった点が残念。
遠慮せずにプロフェッショナルとしての正しい価格戦略を強く提案して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の業務改善に努めて参ります。
今後は、ご指摘を活かし、より的確で迅速なご提案をもってお客様の信頼にお応えできるよう尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2026年3月28日

親切丁寧に対応していただき感謝しております

3年前に査定していただいたのがご縁で、今回ご連絡させていただきました。
親が高齢と遠距離のため何かとお手数をかけてしまいましたが、色々親切丁寧に対応していただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
最初に売相談をいただいてから、3年と言う歳月が過ぎましたが、ご縁があって
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月28日

東急リバブルを選んで本当に良かった

最初から最後まで完璧です。
東急リバブルを選んで本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が長くなってしまいましたがご満足いただけて良かったです。
引き続きよろしくお願いいたします。

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