売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
独自性がありとても助かりました
買主様を媒介契約日からたった1週間でご紹介頂けた事が、大きなアドバンテージになりました。
特に立替金制度を提案頂いたのは、独自性がありとても助かりました。
センターからの返答
1週間で良い買主様をご紹介でき、また弊社の「立替金制度」がY様のお役に立てたようで大変光栄です。
これほどスムーズに進みましたのも、これまでの迅速なご協力があってこそと深く感謝しております。
お引渡しまで安心して進められるよう、引き続き全力でサポートいたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
不満は無かった
相談のしやすさと全ての質問に解答があった事等、不満は無かったです。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼をいただき、またお取引いただきまして誠にありがとうございました。
短い期間でしたが、無事にお取引が完了し、ご満足いただけて大変光栄でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
無理難題を上手く対応して頂けました
担当者様の対応がとても良かったです。
無理難題を上手く対応して頂けました。
心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に大切な不動産のご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当の対応につきましても、温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
難しい課題に対し、お客様のご期待に沿える形でお力添えできましたこと、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
今後もお客様お一人おひとりに寄り添った対応を心がけてまいります。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
一般顧客には販売ができなかった
引き合いの状況を見たタイムリーで現実的な価格設定の提案が弱く、売主の希望優先の販売戦略となり、結果として 一般顧客には販売ができなかった点が残念。
遠慮せずにプロフェッショナルとしての正しい価格戦略を強く提案して欲しかった。
センターからの返答
この度はお取引いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の業務改善に努めて参ります。
今後は、ご指摘を活かし、より的確で迅速なご提案をもってお客様の信頼にお応えできるよう尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切丁寧に対応していただき感謝しております
3年前に査定していただいたのがご縁で、今回ご連絡させていただきました。
親が高齢と遠距離のため何かとお手数をかけてしまいましたが、色々親切丁寧に対応していただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
最初に売相談をいただいてから、3年と言う歳月が過ぎましたが、ご縁があって
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルを選んで本当に良かった
最初から最後まで完璧です。
東急リバブルを選んで本当に良かったと思います。
センターからの返答
H様、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が長くなってしまいましたがご満足いただけて良かったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
連絡密に安心して任せられた
非常に親切丁寧、遅れても適時テキパキ、連絡密に安心して任せられた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
現地の確認やお荷物の確認、手続きの打合せで、皆様に集まっていただきありがとうございました。
税務相談については、改めて日程を確定しまして、手続きのご案内をいたします。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
サポートをしてくださり助かった
不安にならないように、サポートをしてくださり助かった。
センターからの返答
当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お住み換えの部分では及ばない部分もございまして、申し訳ございませんでした。
そのような中においても、K様から温かいお言葉いただき非常に嬉しく感じております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
要望にも嫌な顔せず一緒に解決策を考えてくれる
丁寧で迅速に対応いただき、また家財の撤去というこちらの要望にも、嫌な顔せず一緒に解決策を考えてくれる姿勢が信用できました。
センターからの返答
この度は、当社へ売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
買主様との諸条件調整や、書類のご準備等迅速にご対応いただけたことで、最後までスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
リバブルにしてよかったです
東急リバブルにして通帳に入金の際にはキモをひやしましたが、それもカイケツ。
リバブルにしてよかったです。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
お引渡し当日、ご入金の確認までにお時間を要し、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
事前に金融機関の混雑状況などを想定し、より細やかなアナウンスを徹底すべきであったと反省しております。
今後はより一層、お客様が心から安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
改めまして、この度は大切なご所有不動産のご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
