売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピードと売却価格は満足している
売却までのスピードと売却価格は満足している。
センターからの返答
この度のお取引、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、スムーズなお取引ができたこと、本当にうれしく思います。
スピードと売却価格以外のところでも満足いただけるように精進してまいりますので、
今後ともご指示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
早い対応をいただき大変助かりました
家族を含めて２回目の利用でしたが、２回とも早い対応をいただき大変助かりました。
センターからの返答
このたびは、岡本センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
I様とは、ご家族含めて２回目のお取引となり、今回もお声がけ頂き、とても嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことがありましたら、是非ご相談頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
すぐに買主を見つけてくださった
すぐに買主を見つけてくださったことがありがたかったです。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社の中から売却窓口として弊社を選定して頂き、有難うございました。
重ね重ねになりますが、御礼申し上げます。
至らぬ点もあったかと思います。
I様には、お打合せや御内覧の際など柔軟にご対応頂き、感謝しております。
良い買主様にも巡り合うことができ、「良いご縁」に恵まれたと実感しております。
これから不動産に関しまして、何か御相談事などがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
希望金額に近い金額で物件を無事売却できた
時間は掛かったものの、当初担当して頂いていた方にお伝えしていた希望金額に近い金額で、物件を無事売却できたこと感謝致します。
センターからの返答
Y様、このたびは弊社にて、ご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却までにお時間を要しましたが、Y様のご協力もあり、無事ご成約まで至ることができました。
今後、確定申告等のお手続きもございますが、アフターサポートもさせていただきますので、お困り事がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
丁寧な説明や対応がよかった
何よりも、売却に関しての不安感を取り除いてくれる、丁寧な説明や対応がよかったです。
センターからの返答
この度は、お忙しいところ温かいメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
「不安感を取り除いてくれる丁寧な対応だった」とのお言葉を頂戴し、担当としてこれ以上ない喜びを感じております。
ご売却は大きなご決断を伴うため、O様が少しでも安心して手続きを進められるよう努めてまいりましたが、そのように評価していただけて大変光栄です。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
チェック体制の見直しに期待します
提案資料内での些細な誤記載があったが、これは担当だけの問題でなく、組織としてのチェック体制の見直しに期待します。
それ以外では期待通りの対応で満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
H様のお取引をお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
また「チェック体制の見直し」に関するご指摘を真摯に受け止め、担当者個人の問題としてだけでなく、組織全体で再発防止に向けた確認フローの強化を徹底してまいる所存です。
今後とも信頼いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
裏表のない態度に好感がもてました
マンションの売却でお世話になり、その時の対応が良かったので今回もお願いすることとしました。
一般販売でスタートしましたが、途中から貴社にご購入いただくことで進めさせてもらい、スムーズに進んだのが良かったと思います。
高額売却にこだわり一般販売を続けていくより貴社に買ってもらって良かったと思います。
諸手続きもとどこおりなく進めてもらい、何のストレスもなく決済まで進むことができました。
担当者様のしっかりした対応と裏表のない態度に好感がもてました。
１００点満点です。
センターからの返答
O様、この度は、大切なご実家のご売却を弊社にお任せいただき、また、弊社に購入させていただき、誠にありがとうございました。
１００点満点をいただき、重ねて御礼申し上げます。
営業マンとして、これ以上ない嬉しいお言葉でございます。
常に１００点満点をいただけるよう、お客様に還元できるような営業活動を心がけて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
説明の時に漏れがあった
説明の時に漏れがあった。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼いただきましてありがとうございます。
ご決済時に、ご案内ミスがあったこと本当に申し訳ございません。
今後このような事がないように、ダブルチェックを徹底し再発防止に努めてまいります。
また、無事に決済を終えることができ、本当に安心いたしました。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
私が納得できる価格で提案してくれた
一番良かったのは、売買価格について私が納得できる価格で提案してくれた事です。
他の不動産屋の査定でもっと高く出たところもありましたが、何となく欲をかきすぎており、徐々に下げていかせるような雰囲気が気に要らなかった。
東急さんはギリギリの所で出してくれて、私の希望通りの成約に持って行ってくれました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社では、お客様にご安心・ご納得いただけるよう、市場の動向を踏まえた「根拠のある誠実な価格提示」を大切にしております。
他社様の査定額もある中で、弊社の提案を信じ、お任せいただけたことは大変光栄でございます。
結果として、M様のご希望通りのご成約に結びついたとのこと、私どもとしてもこれ以上ない喜びです。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
資料の分析力や情報量などに非常に満足しました
貴社の物件についてのプレゼン資料の分析力や情報量などに非常に満足しました。
また担当者さんには、情報を丁寧にわかりやすく伝えていただきました。
細かい配慮も多々していただき、いい取引に導いて下さって深く感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社の買取サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
H様とは、ご紹介にて初めてお会いさせていただき、当初一般仲介で販売していた物件を当社直接買取にてご成約させていただきました。
弊社ではお客様のご要望に沿ったご提案を心がけており、お取引にご満足いただけたようで非常に嬉しく感じております。
今後も変わらぬ不動産パートナーでございますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
