売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心し信頼できる担当さんでした
初めてのマンション購入でわからないことも多く不安な気持ちもありましたが、「何でも気軽に相談してくださいね」と言って下さり、本当に色々相談に乗って頂きました！
連絡の折り返しも早く助かりました。
任せておけば大丈夫だなと、安心し信頼できる担当さんでした。
またもしこういった機会があれば、担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
K様、この度は弊社よりご購入頂き、誠にありがとうございます。
お二人様とより詳細にお打ち合わせさせて頂いたお陰で、無事に取引を終える事が出来ました。
今回は複雑な要素も多く、苦労をお掛けしましたが最後までついてきて下さり有難うございました。
今後ともお困りの際は気軽にご連絡下さいませ。
１００％満足しています
営業担当者さんが、いつも親身に悩み事など相談に乗って頂けて、とても良くして頂けました。
１００％満足しています。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社にてご購入頂き、誠に有難うございます。
お買換えにつき、難易度の高い取引だったと思います。
最後まで私を信じてついてきて下さり、有難うございました。
Ｍ様のご協力のお陰で無事に取引完了する事が出来ました。
今後もお困りの際は気軽にご連絡下さい。
購入の決断は全て営業担当者によるものでした
購入の決断は全て営業担当者によるものでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
何かお困り事等ございましたら今後もお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
迅速に対応をいただき、安心感を持てました
誠実さと、質問に対してはスピーディーに回答があり、満足はしています。
また、組織として顧客の質問や購入に関する課題に迅速に対応をいただき、安心感を持てました。
期待に沿えなかった点は、土地の地歴、地盤に関する説明、既存埋設物のコンクリート杭があったことなど、建物そのものに関するテクニカルな情報提供がなかったように思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引を進めていただく中でご指摘いただいた点につきましては、東急リバブルとしてお客様へ提供するサービスの中でも大切なポイントであると感じております。
今後、他事業部との連携力・専門性を向上させ、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
