売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
貴社だけがセンター長を含め3人で来られた
数ある不動産業者の中から貴社だけがセンター長を含め3人で来られたのには驚きましたが、それだけ貴社が力を入れているのが判りました。
又、担当者さんが周辺のマンションを探してくれていたのには、関心しました。
センターからの返答
O様、この度は、大切な不動産のご売却、また、お住み替えまでのサポートを、博多センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
いつも温かく迎え入れていただき、私としても大変思い出深いご契約となりました。
今後も、末永いお付き合いをさせていただけますと幸甚でございます。
O様やお知り合いの方で、不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽に私までお声がけください。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
説明違い等が目立ってた
契約までの対応と返答がスピーディーで素晴らしい。
契約後は安心したのか、連絡漏れや対応漏れ、説明違い等が目立ってた。
センターからの返答
F様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
売買契約以降、ご対応が遅くなる場面や、説明の行き違いがあり、F様へご不安を与えてしまったことについて、深くお詫び申し上げます。
今後も不動産関係でお困り事があればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応していただきありがとうございました
とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
また機会があれば、是非リバブルにお願いしたいです!
センターからの返答
I様、この度は不動産の購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ローンのお手続きを含めご協力をいただきありがとうございました。
複数の新築建売住宅のご内覧をご一緒させていただき、結果として現在のお住まいから環境が変わらず、価格面も抑えめの物件に巡り合うことができ、そのお手伝いをすることができて私もほっといたしました。
またお手伝いをすることができる日が来ることを楽しみにしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
担当者さんには本当に大変お世話になりました!!
イレギュラーな対応、丁寧なお言葉・・・本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きの中でご協力を賜る機会も多くご不便をおかけしましたが、最後まで頼っていただきましてありがとうございました。
今後の新生活がより良いものとなりますよう願っております。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
親切で丁寧かつ親身に寄り添っていただいた
様々な会社様にお世話になりましたが、総じてご対応いただきました担当者さんは親切で丁寧、かつ親身に寄り添っていただいたと思っています。
やはり多少の営業トークや押しがあるのだろうと警戒していましたが、全くの杞憂でした。
私たちが求める条件に対してハッキリと伝えてくださり、かつ迅速なご調整などについてはご負担をおかけしたと今になっては思いますが、そのような中でも変わらない親切で丁寧なご対応に、夫婦共々安心して頼れる方でした。
今回の物件売買に関しましては、担当者さんそして東急リバブル様とのご縁に感謝しております。
センターからの返答
F様、この度マンションご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご相談から成約まで、少しお時間がかかりましたが、無事購入でき、お子様の入学式にも間に合うことができ大変うれしく思います。
今後、不動産でのお悩み事や周囲の方々で、購入、売却の検討されているお客様がいらっしゃいましたら、弊社を思い出していただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
東急リバブルにして良かった
担当者はほぼ満点をつけられる。
その意味で東急リバブルにして良かったと思える。
センターからの返答
O様、この度はご購入のお手伝いを弊社へご用命いただき、誠にありがとうございました。
O様におかれましては戸建から初のマンションへのお住替えでございました。
マンションの場合、ペットのサイズ制限もあり、選択肢が限られておりましたが、
そのような中でも理想的なマンションをご紹介・お手伝いをすることができ、私自身も印象に残るお取引となりました。
いつも迅速にご対応いただきましたので、無事に滞りなくお取引ができましたこと、心より感謝申し上げます。
次はご自宅のご売却にてぜひともお手伝いさせていただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速で適切な対応が良かった
総合的に満足している。
安心感があり任せられた。
他社の担当者と比較しても、迅速で適切な対応が良かった。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
一括決済でしたため短い期間でしたが、O様のお仕事やご家族のお話に、いつも楽しませていただいておりました。
改めましてこの度は、ご縁をいただきありがとうございました。
また不動産売買の機会がございましたら、ぜひご用命いただけますと幸いです。
優位性の高いサービスです
ご担当の方の丁寧な応対と、例えば 顧客用管理画面といった企業としてのシステマチックなサービスによる円滑な進行が相まって、他社に対して優位性の高いサービスですね。
良い購入ができまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
M様がいつも迅速にご対応をいただいたおかげで、円滑にお取引を進めることができました。
当社はデジタル化によるお客様の利便性向上と全社的な業務効率化を推進しております。
引き続き、お客様満足NO.1の不動産取引実現に向けて取り組んでまいります。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
