売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2026年6月21日

細かなことまで気にかけてサポートしていただけた

担当者の方には終始丁寧かつ親身に対応していただき、安心して取引を進めることができました。
こちらの質問や相談にも迅速に対応していただき、説明も分かりやすかったです。
期待以上に良かった点は、細かなことまで気にかけてサポートしていただけたことです。
不安な点もその都度解消していただき、信頼してお任せすることができました。
また、期待に沿えなかったと感じる点は特になく、最初から最後まで大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引きいただき、また心温まるアンケートのご回答を誠にありがとうございました。
「期待以上に良かった」「信頼してお任せすることができた」という有難いお言葉をいただき、大変嬉しく、安堵しております。
お客様のご不安をその都度解消し、最後まで伴走できたことは、私にとっても大きな喜びです。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう、誠実な対応を徹底してまいります。
新生活でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。

T様
T様 2026年5月14日

丁寧に対応していただきありがたかった

細かな疑問や不安にも丁寧に対応していただき、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、身に余るお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。
不動産という大きなお買い物において、T様が抱えられていたご不安や疑問を少しでも解消し、安心してお取り引きを進めていただけたのであれば、担当者としてこれ以上の喜びはございません。
今回、ご購入いただいた物件はリフォーム済みの綺麗なお部屋ですので、すぐにご新居での生活をお楽しみいただけますね。
T様の新生活が快適で素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
お引き渡しは完了いたしましたが、お住まいになられてからも、気になることやご不明な点がございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2026年4月5日

プロフェッショナルな姿勢に、強い信頼を抱きました

終始、迅速かつ丁寧にご対応いただき、心より感謝しております。
おかげさまで、最後まで一切の不安なく取引を終えることができました。
特に深く印象に残っているのは、シロアリに関する件でのご対応です。
購入の意思を固めた直後に白アリの痕が発見された!との報告を受け、一時は緊張が走りましたが、そこからの担当さんの動静は実に見事でした。
即座に状況を共有いただいただけでなく、売主様とのタフな調整から、最後は専門業者による精密な調査・報告・再発防止までを最短のスケジュールで完遂していただきました。
結果として被害は全くなく、リスクが完全に払拭された状態で契約に臨むことができました。
リバブルさんの「マイナスの情報ほど速やかに、かつ誠実に対処する」というプロフェッショナルな姿勢に、強い信頼を抱きました。
不動産購入という人生の大切な決断や判断が求められる場面において、これほど頼もしいパートナーはいません。
今後とも、ぜひ末永いお付き合いをお願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
シロアリの件につきましては、発覚直後はご不安にさせてしまいましたが、無事にリスクを払拭し、安心してお取り引きいただける状態にできたこと、私としても大変安堵いたしました。
「マイナスの情報ほど速やかに誠実に対処する」というプロとしての姿勢を評価していただき、大変光栄に存じます。
「頼もしいパートナー」というお言葉に恥じぬよう、今後も精進してまいります。
また、ご友人・知人の方など、不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非、東急リバブルをご紹介いただければと思います。
不動産に関して何かお困りごとがございましたら、いつでも「頼もしいパートナー」としてお声がけください。
こちらこそ、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

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