売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

1
K様
K様 2026年4月23日

質問に対応してもらえなかったことがあった

レスポンスが悪くて、こちらの質問に対応してもらえなかったことがあった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
レスポンスが遅く、K様からのご質問に十分な対応ができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
大切なご購入の手続きにおいて、ご不便とご不安な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で共有のうえ、今後は連絡体制の見直しと迅速な対応を徹底してまいります。
お忙しい中、アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月19日

契約の流れや必要書類等の説明が事前にあった

契約の流れや必要書類等の説明が事前にあったので、当日はスムーズにできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入にあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売主様との希望の擦り合わせがスムーズにできましたのも御社のご協力あってのことでした。
資産の組み換えや追加の購入の際につきましても是非とも弊社をご用命いただけましたら幸いです。

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