表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月15日

配慮していただき非常に助かりました

担当者様においては、自分の子供と同年代ということもあり、より親しみを感じながら相談に乗って頂きました。
遠方に住んでいるため、訪問や時間等においても配慮していただき、非常に助かりました。
有難うございました。
今後も、相談されるお客様に対し、親身に笑顔を絶やさない姿で対応していただけたらと思います。
頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社とのご縁をいただき、誠にありがとうございました。
S様とは、今回の不動産のご売却のことはもちろんですが、いろいろとプライベートなお話しもさせていただき、私自身も大変親しみを感じながらお取引きを進められたと記憶しております。
いただいたコメントにもありますように、引き続き「親身に笑顔を絶やさない姿勢」を崩さず、日々のお客様対応に励んでまいります。
また、不動産に関するお困り事や、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
最後に、S様のご健勝とお勤め先のご発展を心より祈念しております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月9日

とても良く動いていただきました

とても良く動いていただきました。
必要になることなどの説明もわかりやすく、しっかりサポートいただきました。
売却後も色々気にして、確定申告などの手続き方法などサポートいただいてます。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「必要になることなどの説明もわかりやすく、しっかりサポートいただきました。」といった、身に余る光栄なお言葉をいただき、大変感激しております。
H様の大切なご資産をご売却するという重要なミッションにおいて、微力ながらお役に立てましたこと、私にとっても大きな自信となりました。
これまでのH様のご協力と、私を信頼して任せてくださったことに、改めて深く感謝申し上げます。
お引渡しは完了いたしましたが、今後も不動産に関することや、税務上の確認事項、あるいは周囲で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
最後になりますが、H様の今後の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年2月23日

親切丁寧に対応して頂き大満足です

とても親切丁寧に対応して頂き、大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相続された大切な不動産をお急ぎでのご売却をご希望でしたので、スピード感をもってご紹介をさせていただきました。
無事N様のご満足のいく売買となり、大変嬉しく存じます。
また、アンケートで「大満足です」とのコメントをいただきましたこと、大変光栄です。
今後とも不動産についてご相談がございましたら、お気軽に東急リバブルまでご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2026年2月7日

素晴らしいご提案を頂いて感謝しています

地元の状況を把握していて、素晴らしいご提案を頂いて、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、複数社ご相談されていた不動産会社の中から、弊社東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてご相談をいただいてからお引渡しまで約10カ月の期間を要しましたが、S様との定期的なお打ち合わせの甲斐もあって、無事良い買主様にご売却いただくことができました。
S様から「地元の状況を把握していて」とのお言葉をいただいておりますように、弊社ではそのエリアに精通した営業マンが多数在籍しております。
引き続き、誰よりも街を知っている不動産会社を目指すべく日々精進してまいりますので、今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月6日

すぐに返信してくれたり真摯に向き合ってくれる

すぐに返信してくれたり、真摯に向き合ってくれる点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却の際に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたのは、M様が迅速に書類のご準備やお手続きを進めてくださったおかげです。
今後とも不動産についてお困りごとやご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年2月6日

正確性と徹底さ温厚な人柄すべて良かった

フットワークの良さ、連絡の正確性と徹底さ、温厚な人柄、すべて良かったです。
悪かった点は特にありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却の際に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今回のご売却では、I様にご満足いただける条件で無事にお引渡しを迎えられましたのは、I様のご理解とご協力があったからこそと、心より感謝しております。
今後とも不動産についてお困りごとやご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月21日

適時適切な対応をしていただきました

さまざまな場面で適時適切な対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
ご自宅の売買はほとんどの方が、人生において多くご経験されず、皆様はじめてのことや慣れないことでご不安に感じられるかと思います。
そのようなお客様に寄り添い、不安を感じさせないような丁寧かつこまめな連絡を意識してサポートを日々心掛けております。
ご友人やお知り合いの方で不動産について困っていらっしゃる方がおりましたら、ぜひご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2025年11月21日

希望に寄り添った対応をしていただけて嬉しかった

まだ業務経験が浅い方でいらっしゃったので慣れないことも多かったと思いますが、誠実に対応していただけて、フレッシュさや素直さを強みに頑張っておられました。
こちらの希望に寄り添った対応をしていただけて、嬉しかったです。
ビジネスライクな印象がなく、こちらも素直に要望を伝えることができました。
我慢強く対応していただいたと思います。
ありがとうございました。
これからも応援しております。
強いて言えば、重要事項説明書は一度自分で読んで理解されてからご説明いただくのがベターかなと思いました。
これは貴社への意見ですが、研修等で不在にされることもあり、大事な局面で不在がちな印象を受けました。
業務に支障がない範囲でそういった対応をしていただいた方がよいかと思います。
アンケートの設問で『お引渡し以降に発生しうる手続きの案内』については、担当者様への評価ではなく、実際にご対応いただいた電話窓口としての評価を記載しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入を弊社にお任せくださり有難うございました。
忌憚なきご意見、誠に有難うございます。
いただいたお言葉を真摯に受け、今後の営業活動の糧とさせていただきます。
これからも、誠心誠意お客様に寄り添った接客を心がけ、お客様にとっての最良のパートナーであり続けられるよう尽力いたします。
また、ご友人や会社の同僚の方々などで、不動産に関するご売却やご購入、その他お困りごとがございましたら、ぜひ弊社をご紹介いただければ幸いでございます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年11月7日

ゆっくり話してくださりとても安心出来ました

担当者さんは知識も豊富で、説明の内容が難しくても丁寧に分かりやすくゆっくり話してくださり、とても安心出来ました。
腰も低く落ち着いていて、非常に好感が持てる方です。
おかげさまでトントン拍子に売却が予想以上に高く行われて、非常に満足しております。
知人に不動産の売却があれば、迷わず東急リバブルと担当者様をお薦めしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引きにあたり、お褒めの言葉やご満足いただけた旨のコメントを賜り、大変嬉しく思います。
不動産の売却は、難しい印象をお持ちの方が多いため、なるべくわかりやすい言葉で、かつ、ご理解いただけるまで何度でもご説明させていただくことを日々心がけております。
N様よりご紹介いただいたお客様に対しても、わかりやすく丁寧にご説明させていただきますので、ご紹介のご相談を心よりお待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月1日

相談にも丁寧に対応していただきました

急なお願いにも迅速に対応していただき、その後もわからない点や相談にも丁寧に対応していただきました。
売却が無事済んだのも担当者の方のおかげだと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
_ご所有不動産は歴史があり、ご家族皆様の思い入れがあることを強く感じていたため、皆様がご納得できる形を模索しました。
_ご満足いただけていたか不安ではありましたが、温かいコメントを頂戴しまして、安心しました。
_今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら、何でもご相談くださいませ。
_引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

次へ
10 / 78件