表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に誠意を持って取引きいただいたと思う
複数の物件を担当して頂いたが、常に誠意を持って取引きいただいたと思う。
今後とも宜しくお願いしたい。
センターからの返答
この度もありがとうございました。
ありがたいお言葉もありがとうございます。
お客様から信頼して頂き、感謝して頂けるということが、この仕事をしていて一番嬉しく、励みになります。
これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいね。
親身になってご対応いただき感謝しております
大変お世話になりありがとうございました。
親身になってご対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てました事を大変嬉しく思っております。
契約から決済までの間、様々なお手続きにつきましても、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
気持ち的にも後押しをして頂いたと思います
実家マンションの売却でお世話になりました。
心残りもありましたが、気持ち的にも後押しをして頂いたと思います。
コロナ禍で片づけがなかなかすすみませんでしたが、こちらのペースにあわせて下さり助かりました。
今後のこととして、不用品だけでなく、リサイクルできる物の買い取り業者も連携されるといいなと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼頂きましてありがとうございました。
貴重なアドバイスもありがとうございます。
当社は、ご依頼いただいた方に対し、全て完結いただけるトータル不動産業を目指しております。
これからも末永くお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
この度はまことにありがとうございました。
こんなに早く売却出来るとは、思わなかった
マンションの一人暮らしが無理となり、売却する事になりましたが、こんなに早く売却出来るとは、思わなかった。
感謝します。
センターからの返答
K様
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご相談頂いてから、ご売却までいろいろと大変なお手続きもありましたが、K様にご協力頂きスムーズにお手続きが出来たと思います。改めて、感謝申し上げます。今後も不動産についてのご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
色々親切に対応して頂き大変助かりました
この度のマンション売却に関して色々親切に対応して頂き大変助かりました。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引越しや、金融機関へのご連絡・お手続きにご協力をいただきましたおかげで、スムーズにご売却を完結させていただくことができました。
お忙しい中、数々のご協力をいただき、誠にありがとうございました。
不動産に関するご相談がございましたら、今後ともよろしくお願い致します。
スッキリと前向きな気持ちで購入まで至りました
売却から購入まで、長い間お付き合いありがとうございました。
いろんな流れがあり、無理を聞いて頂き、スッキリと前向きな気持ちで購入まで至りました。
リバブルさんへまず一番に査定に来て頂いて、本当に良かったなぁと思っています。
また何か友人等、住みかえを考えている人がいたらおすすめしたいと思っています。
センターからの返答
Y様、この度はお取引ありがとうございました。
売却と購入というお住み替えの流れの中で、様々なトラブルはつきものですが、率直なご意見とお気持ちをお聞かせいただき、Y様にとって気持ち良い取引のお手伝いができたことを嬉しく思います。
関係者様の皆様との調整等も、私たちは不動産のトータルアドバイザーですので、必要不可欠な業務だと思っております。
これからも東急リバブルに任せて良かったと思って頂けるよう、精一杯頑張ります。
応援よろしくお願いします。
円滑に売却→転属を済ませることができました
転居時期が決まっていてタイトなスケジュールの中で、種々スピーディーかつ的確に対応いただき、円滑に売却→転属を済ませることができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
売主様のご売却事情は皆様それぞれです。
しっかりとご事情を伺い、最善のご提案をさせて頂く事が私の務めと思っております。
今回は当社にて直接買い取らせて頂くという流れでしたので、関係者も最小限で、M様のご希望スケジュールに合わせることができました。
新しい環境での生活、セカンドライフを楽しんで頂く事、心よりお祈り申し上げます。
担当者はよくやってくれたと感謝している
今回二社に仲介依頼しました。
他社も高名な不動産販売会社であるが、応対や売買の進め方は雲泥の差があり、当初から御社の積極性等違いがあり、当方御社にお世話になるだろうと思っていた。
希望売買価格との差が少しあったが、私も都合があり急いでいたのでまあやむを得ないと思う。
担当者はよくやってくれたと感謝している。
センターからの返答
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
決して、ご満足いただける結果ではなかったとは思っておりますが、このようなありがたいお言葉をいただけることを感謝しております。
H様のご協力があってこそのお取引でした。ご協力いただき、誠にありがとうございました。
不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
トータル的な接客対応等は、良好です
このたびはありがとうございました。
ただ、結果的には販売面での力強さに（やや）欠けていると感じました。
（一般の購入者への成約はできなかった）
一方、トータル的な接客対応等は、良好です。
しかしながら、約1年ほどの間でしたが、諸事情により担当者が３人変わり少し違和感がありました。
（最初の人から２回変わる）
最終、ご協力頂き、不動産業者への売却となり良い面もありますが、価格面では当初の当方の希望とは大きな隔たりがある結果となりました。
センターからの返答
この度は、1年ほどの長いお付き合いを経て、ご成約頂き誠にありがとうございました。
販売力の部分に関しましては、一般のお客様にて良いご縁をお繋ぎできなかったこと、私たちとしても、残念に思います。ただ、今後の市況がどうなっていくかわからない中で、最終的には当社だからこそ、買取としては良い金額の買主様をお繋ぎさせていただけたのではないかと思います。
また、社内の人事異動などもあり、1年をかけて担当者が複数回変わったことにつきましては、お詫び申し上げます。その中でもしっかりと引継ぎを行い、スムーズな対応を心がけてはおりましたが、O様にとっては何度も担当が変わるという事で、不安やご心配をおかけする結果となってしまいました。
担当者としての強みも活かしつつ、組織力で最大限のバックアップができるよう、今後も精進して参ります。