表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番誠実な対応をしていただいた
東急リバブルさんとは賃貸物件の時からの長いお付き合いですが、中でも担当者さんには一番誠実な対応をしていただいたと思います。
気になる点としては、物件広告の写真の掲載で個室部分の写真が載っておらず、不動産会社として専門的な部分について、こちらがチェックして注文をつけなければならなかったことがあり、疑問に感じる場面はありました。
しかしいつもすぐに対応してくださっていたので、最後まで信頼してお任せすることができました。
センターからの返答
このたびは、岡本センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
M様とは賃貸に出されているときから、弊社とのお付き合いをさせて頂いており、このたび売却でもお世話になり、誠に有難うございました。
販売時の写真掲載について、疑問に思わせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後写真の掲載についても配慮させて頂きます。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
売主様との間に入り丁寧に対応していただけた
担当者の方には、物件の状態に関するヒアリングや価格交渉に関して、売主様との間に入り丁寧に対応していただけたと感じています。
また、売買に関しても大きな心配なく進めることができました。
センターからの返答
この度は数ある会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
K様のお力になれたこと大変うれしく思っております。
今後も何か不動産のことでお困りごとやお悩みがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
スピーディに決めてくださいました
今回は、買い手さんが違う仲介会社のお客さんで俗に言う片手でしたが、担当者さんはご自分の利益より客の利益を優先して、とてもスピーディに決めてくださいました。
以前に他の仲介会社で不愉快な思いをしたことがあったので、対応の違いに感動しました。
センターからの返答
N様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、またこのような身に余るお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
大切な資産のご売却をお任せいただくにあたり、N様にとって最良の結果を追求することは、不動産仲介を担う者として当然の務めと考えております。
今回、他社様のお客様とのご縁ではございましたが、結果としてご満足いただける条件でスピーディにご成約へと結びつけることができ、私も大変嬉しく思っております。
以前の不動産取引でご不安な思いをされたとのことでしたが、今回「対応の違いに感動した」と仰っていただけたことは、私にとって最大の喜びであり、今後の大きな励みとなります。
これからも「お客様第一」の初心を忘れることなく、誠心誠意サポートに努めてまいります。
また不動産のことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
安心感あるお取り引きが出来たと思っています
会社の信頼度と担当者の信頼度の両輪が合わないとまっすぐ進めない点を考えると、ノーハンドルでも直進できる安心感あるお取り引きが出来たと思っています。
センターからの返答
F様、この度は、無事にお取引を完了することができ、身に余るほどの温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
「会社の信頼と担当者の信頼の両輪」「ノーハンドルでも直進できる安心感」というお言葉は、不動産仲介を担うプロとしてこれ以上ない最高の褒め言葉であり、今後の大きな励みとなります。
不動産のお取引はご不安に感じられる場面も多々あったかと存じます。
その中で、F様が私を信頼し、大切な「ハンドル」を預けてくださったからこそ、私も迷いなく最善のゴールに向かって直進することができました。
F様と二人三脚で進められたこのご縁に、深く感謝申し上げます。
お取引自体は結審を迎えましたが、私どものサポートはこれで終わりではございません。
今後も何かお困り事とがございましたら、いつでも「ノーハンドル」でお気軽にお声がけくださいませ。
F様の今後のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
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