表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月27日

爽やかで気持ち良く対応して戴けたと喜んでおります

購入で青葉台店の担当者Aさん、売却で大森店の担当者Bさんに、この1年半お世話になりました。
お二方に共通する積極的な営業姿勢と丁寧且つ迅速な対応、質問に対する確実な返答などを勘案すると、東急リバブルさんのスタッフは素晴らしいと高く評価させて戴きます。
家族は、東急リバブルの皆さんがとても爽やかで気持ち良く対応して戴けたと喜んでおります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
H様の大切な節目をサポートできたことを大変喜んでおります。
店舗を跨いでの連携となりましたが、弊社の「スピード感」と「誠実な対応」を高く評価いただけたことは、
私共にとって何よりの励みです。
奥様にもどうぞよろしくお伝えください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年3月24日

待たされましたがよかったと思う

待たされましたがよかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

査定価格やチャレンジ価格をさらに上回る高値を目指したこともあり、販売開始からご契約、そして決済までにお時間を頂戴いたしましたが、最終的にN様のご希望価格で無事に完了することができ、私共も心より安堵しております。
N様の大切な資産を納得のいく形で引き継ぐお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。
今後もN様のご期待に添えるよう精一杯努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月7日

質問にも的確に丁寧に対応してくださいました

対応も早く、売却までしっかりサポートしていただきました。
質問にも的確に丁寧に対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様の大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができたのも、S様のご協力あったからこそでございます。
お取引は全て完了となりましたが、お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月6日

誠実に対応していただきました

誠実に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

「誠実に対応していただきました」という身に余るお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
S様の大切なご資産の売却をお手伝いできたこと、私の方こそ心より感謝しております。
お打ち合わせの際、様がいつも丁寧にご対応くださったおかげで、スムーズに取引を進めることができました。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月12日

対処方法に明確な回答得られず

少し不満な点
病気等での契約日に出席出来ない場合の対処方法に、明確な回答得られず。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル大森センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
体調不良で大変な中、的確な回答ができず大変失礼いたしました。
不動産について何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年2月9日

安心してお任せする事ができました

大手と言われる5社の営業の方々と面接させていただいた結果、貴社の担当者さんにお世話になろう、と決めました。
最初にお目にかかった時から明るいお人柄とやる気を感じて、この方に任せたら間違いないかな?と、直感で思いました。
その後も、迅速なご対応とわかりやすい説明でいつも笑顔で接していただき、初めての家の売却でしたが最後までとても安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了できましたのも、K様のお力添えがあったからこそでございます。
お取引は完了となりましたが、お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年2月7日

素早く丁寧に対応していただきました

見積もりから売却先の決定まで、一貫して素早く丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル大森センターをご利用いただきましてありがとうございました。
今後も何か不動産についてお困りごとがございましたら、スピード感をもって対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年2月7日

スピード感

スピード感、具体性。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了できましたのも、S様のお力添えがあったからこそでございます。
お取引は完了となりましたが、お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年1月29日

説明もきちんとして下さった

担当者の方が迅速に対応して下さり、説明もきちんとして下さったので、安心してお取り引きが出来ました。
お話をしてから売却まで、本当にスムーズに出来ましたので感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変励みになる温かいメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
N様から「安心してお取引ができた」と仰っていただけたことが、私にとって何よりの喜びです。
お忙しい中、いつも迅速に書類のご準備やご確認をいただけたおかげで、滞りなくスムーズに売却まで進めることができました。
こちらこそ、多大なるご協力をいただき心より感謝申し上げます。
お取引は一度完了となりますが、今後も不動産のことで何かお困りごとやご相談がございましたら、
いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月28日

リラックスして売却相談に臨むことができました

訪問時の社員の方や担当営業の穏やかな対応に、此方もリラックスして売却相談に臨むことができました。
深く感謝しております。
東急リバブルの「あんしんサポートガイド」拝見しました。
内容が充実しており、今後の参考にさせていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
引渡し日が延期になってしまいましたがおかげさまでで無事に引渡しを迎えることができました。

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