表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
担当者さんにはきめ細やかなサポートをしていただきまして、大変満足出来る不動産購入が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
滞りなくお引渡しを迎えられたのも、O様のご協力があってのことと存じます。
また是非不動産のことでお手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して相談および手続きを進めることができました
対応が丁寧で、安心して相談および手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｆ様にご協力をいただきまして、滞りなくお引き渡しを迎えることができました。
ご入居は先になるかと存じますが、何かありましたらお気軽にお問合せください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
信頼出来る
まず真面目。
信頼出来る。
今後も引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社との不動産取引をご成約いただき、誠にありがとうございます。
これまでのお取引に加え、今回の案件が円滑に進みましたのは、ひとえにS様のご尽力のおかげと深く感謝申し上げます。
今後もS様のご期待に沿えるよう、社員一同、より一層精進してまいる所存でございます。
不動産に関しまして、ご要望やご懸念事項などがございましたら、何なりとお申し付けください。
末筆ながら、S様ならびにご家族皆様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
もっとフォローして頂きたかった
ご担当者はこれが初めての売買なのか、仲介申し込みから立会売買当日まで、間違えや失念とわかりにくい説明の繰り返しでした。
良かった点は愛想ぐらいでしょうか。
センター長や先輩と思しき社員の方もCCに入れて、不明点や不安点を都度メールでお送りしていましたが、毎回返信はご担当者から１対１でわたし一人に入りなおさら不安でした。
売買当日の退店時にセンター長さんと先輩社員さんからお詫びを言われましたが、その前に経験の浅いご担当者の仕事をもっとフォローして頂きたかったです。
もう貴社を使う気にはなれません。
センターからの返答
この度は、当社をご利用していただけたのにも関わらず、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが起きぬよう、先輩・上司への都度の確認、連絡、報告を徹底し会社全体でお客様を支えるようなご対応をさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
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