表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に寄り添っていただきました
大変ご丁寧で、無知な私たちに対して親身に寄り添っていただきました。
その物件購入に対する各契約ごとにタイミングを見計らって、必要なサポートや説明などをして頂き助かりました。
また、いつでも明るく安心できるようなご対応で、安心して購入まで至ることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
馴染みのない場所での新居探しから始まり、不動産取引に際して分かりづらいことや、知らないことが多々あったかと思います。
そのなかで大きな決断を下さなければならない状況で、少しでもお役に立てておりましたら幸いでございます。
また、お力になれる機会がありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
感じ良く対応していただきました
いろいろな問題点を一緒に解決していただき、売却間近に私が体調を崩して延期した際にも感じ良く対応していただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで様々なことがありましたが、無事、ご成約まで至ることができました。
難しいご判断や状況の変化があるなかで、長期にわたりご協力頂けましたこと、大変感謝しております。
そんななかでも少しでもご売却のお力添えができておりましたら幸いです。
また、お力になれる機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
対応が丁寧で良かったです
相談しやすく、対応が丁寧で良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
決済前に予期せぬトラブルがございましたが、何事もなく無事に取引が完了できましたとこ本当に良かったです。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
きめ細やかで素晴らしいと感じました
まず競合他社に比べ、貴社は人当たりが良い方が多い印象です。
特に担当者さんはご縁があってご対応いただきましたが、お世辞抜きにきめ細やかで素晴らしいと感じました。
おかげで初めての不動産購入でしたが、気持ち良く行えたものと思います。
今後も何かあれば、やりとりしたいと感じられる担当者でした。
センターからの返答
B様、この度は、ご契約ありがとございました。
私は営業の立場ですが、B様もお人柄が良くお話しがしやすい環境を頂けてありがとうございました。
社会人の先輩として学ばせて頂く事もあり勉強させて頂きました。
今回の経験も踏まえ、今後も精進して参ります。
本当にありがとうございました。
誠実さが大事であるので満足
不動産取引には誠実さが大事であるので満足。
センターからの返答
この度は、お取引いただき、またCSアンケートへのご回答をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様におかれましては、遠方にも関わらず、ご足労をいただきありがとうございました。
物件のお引渡しの際にも細やかなお気遣いをいただき、買主様も大変ご満足されておりました。
本当にありがとうございました。
分かりやすかった
連絡が早く、分かりやすかった。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルへ不動産売却のご依頼をいただき、まことに有難うございました。
売却をお受けした後、他県へお住替えをされる事から、空室の管理も含め万全の態勢で販売活動を行わせていただきました。
無事にご売却ができ、Ｓ様もお喜びいただき、安堵致しております。
今後とも御用の大小にかかわらず何なりとお申し付け下さい。
このたびは有難うございました。
早い時期に売却先が決まり大変感謝しております
いつも落ちついた雰囲気で、丁寧に対応していただきました。
不安な事やどんなに細かい事にもしっかりと答えていただき、とても安心する事ができました。
売却依頼した時は時間がかかるのではないかと思っていましたが、かなり早い時期に売却先が決まり、大変感謝しております。
お蔭様で、思っていたよりずっと早く新しい生活を始めることができて、日々楽しく過ごしています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却いただきましてありがとうございました。
無事お取引が完了しましたのもT様のおかげでございます。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
概算でも総額から何がいくらかの説明の方が良かった
対応や人当たりは凄く良かった。
税金や諸経費等の支払いに関する物は、数も多く人によって様々なので、概算でも総額から何がいくらかの説明の方が良かった。
その都度かかる金額を伝えられたので、総額が不明のまま進んでいったイメージがある。
その結果、当日準備する金額が、自分が考えていた当初の予定と違ったということが起こった。
ローンを組んで家を買ったのが初めてだったので、自分の理解度の低さも原因の１つだと考えられる。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご自宅を購入いただき誠にありがとうございました。
ご説明不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
Ｉ様よりいただきましたご指摘は今後よりよいサービスを提供するために活かさせていただきます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
相談していた会社よりも高く売れた
相談していた会社よりも高く売れたこと、またそれに至るまでの対策と対応に感謝しています。
販売力、適正価格、営業力、安心感・・・営業マンとの相性もあるかと思いますが、とても素晴らしいと思いました。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産のお取引きをおこなわせて頂きまして誠にありがとうございます。
またご購入のお取引きの際にも大変お世話になりました。
ありがとうございます。
S様とはお忙しいところ恐縮ですが、現地でのお立会いや決済の準備などいつも早めの準備をして頂いており、とても有難く思っております。
今後もご相談等がございましたらお気軽にお聞かせ頂きたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
対応の早さに驚きました
かなり前に自宅マンションの売却でお世話になったのが東急リバブルさんでした。
その縁で実家の売却の相談をしたところ、相談から１週間で買い手さんが見つかり、対応の早さに驚きました。
担当者さんはいつも明るく丁寧で、施設に入居している親の印象も良く、安心してお任せすることができました。
手続きには遠方から通うため、日程や時間設定において全て希望をかなえて頂き、測量や不要品の撤去も無理なく終えることができました。
親が施設に入居して間もなくであり、古い家の実家の売却には難しいことが多いと思っていたので、４ケ月で売却が完了できたのは、東急リバブルさんのネットワークの大きさと提携業者さんとのつながり、そして担当者さんの段取りの素晴らしさのおかげと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社、東急リバブルをご利用頂き頂きまして誠にありがとうございました。
慣れない不動産売却のなかで、ご遠方にお住いということもあり移動や手続きなど大変だったかと思いますが、そんな中でもこちらからのご連絡やご依頼にもいつも丁寧に対応していただきましたことを誠に感謝しております。
そのご協力のおかげで無事にお取引を完了することができました。
また、何かお力になれることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。