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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年11月29日

とても良かったです

担当の方の対応や言葉遣いなど、とても良かったです。
なんの不満もありません。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、大宮センターをご利用頂きありがとうございました。
お問い合わせ頂いてからお引渡しまで何度もお時間を頂き感謝申し上げます。
A様といつもお打合せさせて頂くお時間を楽しみにしておりました。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月19日

価格の交渉も尽力してくれたことが良かった

たくさんのスタッフがいると対応が雑になりがちだが、親身に対応してくれたのと実際に価格の交渉も尽力してくれたことが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、無事にお引き渡しまで完了することができました。
また、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
寒くなってまいりましたのでくれぐれもご自愛ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月4日

内覧後の補修が迅速に進み感謝しています

適切な接客で好感が持てた。
契約後、建売業者の対応に不安があったので担当者さんに相談すると、各種連絡や内覧後の補修が迅速に進み感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社を通じてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てて光栄に存じます。
今後も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年11月4日

接客対応が良かったです

他社さんと比較すると、圧倒的に今回の担当者の方が接客対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、K様の知人様よりご紹介を頂き、ご希望等をたくさんお聞かせ頂き、各物件のご見学を頂きましたが、今年の酷暑の中で皆様で大汗をかきながらご見学頂いたことが印象深いです。
ご見学や無料税務相談にお時間を頂いたことや、ご契約後の各種お手続きもご多用な中でご一緒に進めて頂き感謝申し上げます。
また、お手伝いをさせて頂けることがございましたら是非お声がけ下さい。
引き続き、K様からのご紹介をお待ち申し上げます。

M様
M様 2024年10月5日

効率良く進めて頂き有難うございました

契約の際、とても効率良く進めて頂き有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様にて、複数回の不動産購入経験がおありで、当方と致しましても適宜進行のご連絡をさせて頂いた際に、的確なご確認等を頂きましてありがとうございました。
お引渡しまでの期間が短い中で各種お手続きを頂き感謝申し上げます。
また、ご希望に合う物件が出ましたらご紹介をさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月29日

私の取り越し苦労で安心してます

キャッシュレス決済は非常に便利だと感じましたが、大きな金額でのキャッシュレス決済は初めての利用だったため、詐欺だったらどうしようという不安はあった。
私の取り越し苦労で安心してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大宮センターをご利用頂きありがとうございます。
キャッシュレスサービスについては、ご不安に思われていたとのことですが、T様に様々なご協力を頂き無事決済を迎えることができました。
改めて感謝申し上げます。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

K様
K様 2024年9月24日

しっかり対応して下さり良かった

しっかり対応して下さり良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はCSアンケートのご回答をいただきまして、誠にありがとうございました。
お手続きの際にも、いつも快くご対応いただき、心より感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年9月23日

誠実な担当者で満足でした

相談しやすく、誠実な担当者で満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、不動産のご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
時期的に暑い日も多く、ご内見、リフォーム見積もり等、何をするにも大変だったかと思いますが、O様のご協力のおかげで、無事にご決済を迎えることができました。
今後も不動産のことで、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

W様
W様 2024年9月14日

仲介していただきありがとうございました

希望の物件を仲介していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にてお取引頂きありがとうございました。
ご契約まで色々ございましたが、無事お引渡しまで迎えられましたのもW様のお陰でございます。
今後も何かご用命がございましたら是非、お手伝いさせてください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月6日

営業の頑張り

営業の頑張り。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました 
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
改めて新生活のスタートに心よりお喜び申し上げます。
ご売却の決済も控えていますが、引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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