表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月12日

すぐに対応いただきありがとうございました

いつもすぐに対応いただきありがとうございました。
初めての不動産購入でわからないことも多かったですが、勉強になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、またCSアンケートのご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様の資産ご購入を担当させていただき、大変光栄でございます。
不動産に関するご相談ごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年8月29日

不安になることなく終えることが出来ました

とても急な内覧にも対応していただきました。
その後も契約までとてもわかりやすくメールをくださり、不安になることなく終えることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、数ある不動産会社の中で、弊社に不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
M様だけでなく、ご家族の皆様のおかげで、無事にご決済を迎えることができました。
弊社としましては、今回だけのお付き合いではないと、考えておりますので、今後も不動産の事で、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

C様
C様 2025年8月23日

丁寧な対応にも満足しました

東急リバブルは大手ならではの安心感があり、担当者の丁寧な対応にも満足しました。
今後は説明のわかりやすさや進行のスピードをさらに高めていただけると、より一層安心してお願いできると思います。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は、お住み替え先のマンション購入のご用命を頂き誠にありがとうございました。
今回、現在のエリアから別方面へのお住み替えとなり、物件選定や現地見学のお打合せおよびご見学のご機会を設けて頂き誠にありがとうございました。
お住いの環境が変わりますが、お引越し後に、ご家族様とともに快適にお住い頂けておりましたら幸甚です。
今後もご不明点等ございましたらお声がけを下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年8月15日

無理なお願いに対して早急に対応して頂きました

分からないことや疑問に思ったこと、また無理なお願いに対して早急に対応して頂きました。
ありがとうございます!
良い買い物ができたと思っております。
家族一同、大満足です!
また機会があれば、ぜひ担当者さんにお願いをしようと思っています。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、不動産ご購入のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
A様にて、不動産選びや住宅ローンについてご不安がおありと伺う中で、ご不安の解消を頂けるよう努めさせて頂きました。
お喜び頂ける不動産をお求め頂き、私も嬉しく思っております。
お仕事がお忙しい中で、不動産のご見学やお打合せ、各種書類のお手続きにご協力頂き誠にありがとうございました。
お住み替え先でご質問等がございましたら、引き続き何でもお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年8月12日

引越し日から駐車場を使えるよう手配して頂いた

ご担当者さんが不在でも副センター長さんがしっかり対応して頂いた。
入居するまでのサポートをしっかりして頂いた。
エアコン工事の見積りの立会いや引越し日から駐車場を使えるよう手配して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてご売却の手続き頂きありがとうございました。
O様にはご縁があり勝手に親近感を持たせて頂き感慨深いお取引きだと個人的には思っております。
また、契約の日時などご協力頂きありがとうございました。
また、何かご相談事がございましたら申し下さいませ。宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年7月27日

丁寧に優しく寄り添ってくださった

初めての経験だったので何かと不安だらけでしたが、その都度担当者さんが丁寧に優しく寄り添ってくださったので助かりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社に不動産のご購入を豪用命いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご案内からお引渡しまでM様にお力添えが出来ましたこと、大変うれしく思います。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年7月26日

分かりやすく説明等していただきよかった

グループLINEを使用し、分かりやすく説明等していただきよかった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、不動産ご購入のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替え先が、現在のお住いとエリアが変わるため、ご不安等がおありとお察しいたしまして、近隣施設等のご案内を含めましてご見学を頂き、微力ながらご不安の解消を頂けておりましたら幸甚です。
また、お忙しい中、物件見学のお時間を頂き恐縮でございましたが、不動産以外のお話もたくさんお聞かせいただき、私も楽しい思いでご案内時間を過ごさせて頂きました。
お住み替え先にて、ご質問等がございましたらこれまで通りお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年7月15日

質問に対する調査と回答が的確でした

売主様へこちらの要望をしっかりと伝えてくださり、質問に対する調査と回答が的確でした。
また不動産に関して相談したい事柄が出てきましたら、ぜひお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、不動産ご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にて、ご見学時から居住中の所有者様と紳士的で良好な関係を保って頂けましたため、ご所有者様もS様にご購入頂いたことを大変お喜びになられておりました。
また、リフォーム工事のお打合せ等でお時間を要する項目で、ご多忙な中でもお時間調整を頂きまして、誠にありがとうございました。_
お引渡しまで、円満に進めさせて頂けましたのも、S様とご所有者様のお人柄のおかげでございます。
感謝申し上げます。
また、不動産にかかわることでお手伝いをさせて頂けましたら幸甚です。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年7月13日

親切に対応していただき不満はありませんでした

問い合わせ時から親切に対応していただき、不満はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2025年6月22日

交渉するところはしっかりしていただいた

売却活動の初期から手厚く伴走していただいたので、契約までとてもスムーズに進めることができました。
金額面も交渉するところはしっかりしていただいたおかげで、満足のいく売却ができました。
また、安心仲介保証や水まわりブライトニングなど、売る側としても安心してお任せできるサービスがあってとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご売却のご契約ありがとうございました。
購入~売却までのお住み替えにつき、長期間携わらせて頂きました。
本当にF様のご協力があり、こちらも助かりました。
また、何かございましたら引き続き宜しくお願いいたします。

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