I様
I様
2023年2月24日
概算でも総額から何がいくらかの説明の方が良かった
対応や人当たりは凄く良かった。
税金や諸経費等の支払いに関する物は、数も多く人によって様々なので、概算でも総額から何がいくらかの説明の方が良かった。
その都度かかる金額を伝えられたので、総額が不明のまま進んでいったイメージがある。
その結果、当日準備する金額が、自分が考えていた当初の予定と違ったということが起こった。
ローンを組んで家を買ったのが初めてだったので、自分の理解度の低さも原因の１つだと考えられる。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご自宅を購入いただき誠にありがとうございました。
ご説明不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
Ｉ様よりいただきましたご指摘は今後よりよいサービスを提供するために活かさせていただきます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。