表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年2月8日

適切な連絡頻度でやりとりしてくださった

ご担当者様の、こちらの状況や理解度を理解し把握し、適切なタイミングで適切なボリュームの情報を適切な連絡頻度でやりとりしてくださったことは大変ありがたく、プロフェッショナルさと安心感がありました。
お人柄も良く、説明が丁寧で上手く、言葉遣いや話すスピードや声のトーンにいたるまで、しっかりされています。
また、対面外の電話対応やメールでのやりとりも不安を感じせない対応で、どんなに小さいことでも相談しやすい親しみやすさがあります。
人生でそう多くない大事な買い物で、今回のご担当者様に出会って進められたことは、私たち夫婦の人生にとっても大変素敵な出会いだと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
お手続きもスムーズに行って頂き、併せてお礼申し上げます。
今後も、しっかりサポートさせて頂きますので、何かあればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年1月9日

あの働きかけがなければ売主様も動かなかった

今回は隣の人が不動産業者に売り、その不動産業者から隣地の一部を買いました。
契約に至るまで、売主様から数回「売らない」と断わられました。
それをねばり強く交渉していただき、いくつものハードルをこえて契約できました。
担当者さんのあの働きかけがなければ、売主様も動かなかったと思っています。
その事は担当者さんにもお伝えしてお礼を述べました。
担当者さんでなければ、今回は契約できなかったと思っています。
本当に感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
社長賞なるものがあれば、是非推せんさせて頂きたい気もちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大井町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
非常に難しい条件ではございましたが、K様の迅速なご判断のおかげで無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今回のお取引以外にも、今後進めていく必要のあるお手続きがいくつか残っているかと存じます。
何かご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、K様のお役に立てるよう精一杯努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2026年1月6日

迅速に的確に対応いただいた

しっかりと話を聞いてくださり、役所や業者の対応を含めすべて迅速に的確に対応いただいたことに感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル大井町センターをご利用頂きありがとうございました。
無事お取引が完了できたこと、大変嬉しく思います。
O様にご協力いただきましたおかげでスムーズに完了することができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月31日

とても助かりました

情報を逐一教えて頂けてとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、不動産売買のご相談等ありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2025年8月25日

丁寧かつ迅速で安心して進める事が出来ました

この度は大変お世話になりました。
担当者さんは知識も豊富で、対応も丁寧かつ迅速で、安心して進める事が出来ました。
以前別の不動産会社で物件を購入した時は、契約後はほとんどフォローしてもらえなかったので、担当者によってこんなにも違うのかと驚きました。
売却もお願いしていますが、そちらも丁寧に対応していただき大変感謝しております。
これからも色々と相談させてください。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大井町センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、皆さまのご助力の賜物と深く感謝いたしております。
ご売却に関してもご満足いただける様精一杯務めさせていただきます。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
P様
P様 2025年8月7日

対応が一番良かったです

今まで色々な仲介さんとやり取りさせてもらいましたが、対応が一番良かったです。
決済終わった後も探している土地の情報を沢山送ってくれるので、また次の土地も担当者さんから買わせてもらいたいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
ご決済までに紆余曲折ありましたが、無事ご決済まで完了することが出来て良かったです。
また、次回もお喜び頂けるよう物件紹介を積極的に行わせて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月30日

分かりやすく安心してお任せする事が出来ました

担当者様とは今回が2回目の取引になります。
前回同様、非常に丁寧かつ迅速にご対応いただき、ありがとうございます。
過去に他社にお世話になった事がありますが、貴社担当者様は他社の担当者とは全く比較にならない程素晴らしい対応でした。
担当者様の説明は簡潔明瞭で、高齢の私にもとても分かりやすく、安心してお任せする事が出来ました。
今回は契約と決済が同時でしたが、短い期間にも関わらず丁寧にご準備いただき、かつ遠方に住んでいる私に寄り添ったご提案をしていただき大変感謝しております。
私自身は勿論ですが、友人や親族が家を売り買いする時には、ぜひ担当者様をご紹介をさせていただきます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、I様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月6日

終始笑顔でご対応くださいました

長年係争があった案件でしたが、お陰様で無事売却する事が出来ました。
契約前は担当者A様に、契約から決済までは担当者B様に大変お世話になりました。
特に契約から決済までは関係者も11名と多く、弁護士も2名おり、連絡や書類のやり取りだけでも相当ご迷惑をお掛けしたかと思います。
契約からご対応いただいた担当者B様は一人一人に対して丁寧にご説明くださり、『何かご不明な点やご不安な点はございませんか?』『ご不安な点があればご納得されるまでご説明するので遠慮なく仰ってください』と言うお声がけを11名全員にされていて、とても感動しました。
1名ずつにご説明されていたので2時間以上かかってらしたと思います。
契約後に親の本人確認で遠方までお越しいただいた時も、嫌な顔一つ見せず終始笑顔でご対応くださいました。
私が心配性な為、何度もお電話してしまった時も、毎回快くご対応くださいました。
まだもう1件の案件は終わっておりませんが、そちらの物件の対応は担当者B様では無いとの事で、とても残念かつ不安に感じております。
また、何かありましたら担当者B様にお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大井町センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
今回のお取引は関係者の方が多く、ご不安な点も多かったかと存じます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ましたのは、これもひとえにN様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月1日

スピード感を持ってご対応いただきました

スピード感を持ってご対応いただきました。
大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大井町センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、S様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月16日

威圧的ではなく信頼できる方でありました

私どもに寄り添う形の方で大変助かっており、また感謝しております。
親切に丁寧にご説明をいただいて、威圧的ではなく信頼できる方でありました。
引き渡しまでの期間において、当方の認識不足もあり担当者様にはご迷惑をかけた部分もありましたが、丁寧にご説明をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
トラブルもありご心労をお掛けする部分もあったかと存じますが、Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
改めて御礼申し上げます。
今後もより良いお手伝いができるよう努めますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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