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S様
S様 2018年11月12日

情報量が豊富で、偏っていないように思う

情報量が豊富で、偏っていないように思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大井町センターにてお取引頂きましてありがとうございました。
お買換えは、タイミングが非常に難しく、短い時間のなかでご準備頂くものやご対応頂くことが沢山あったかと思います。
ご協力頂きましてありがとうございました。
S様の買換えのお手伝いをさせて頂きましたこと、大変感謝しております。
現在のお住まいでも、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2018年11月5日

気持ちよくサポートして下さり本当に嬉しく思った

大変丁寧な対応でありがたく思いました。
私の都合で、購入の意向を持ってから実際に購入するまでに時間を要した上、海外にいたことから手続きに不安だったところを気持ちよくサポートして下さり、本当に嬉しく思いました。
物件を気に入ったのはもちろんですが、ご担当者様のご対応が良かったので、今回物件を購入するに至りました。
どうもありがとうございました。
大切に住みます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大井町センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お問い合わせからお引渡しまで、ご多忙のところE様にはいつも早急なご対応にご協力頂けたことがスムーズに進めることができた要因かと存じます。
何かございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月26日

本当に、お世話になりありがとうございました

良かった点
メールでの報告でしたが、定型文でなく、ある時、何としてもお客を見つけてくるという内容の決意を表わしたメールがあり、担当者さん、本気で探して下さっているのだな・・・あきらめてないのだと思い、決意して下さった事、それをメールで伝えて下さった事に希望をもちました。
☆何より良かった事は、短期間ですばらしい購入者を見つけて下さった事です。
決意のメールからすぐでした!
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
☆引き渡しについて、こちら(売主)の立場も考えて話し合って下さった事に、感謝しています。
今後に生かしていただきたい事
☆住む所について、その部屋の間取り、収納はもちろん大切ですが、マンションなら住人の感じやイベント、自治会なども決定ポイントになります。
又今後、2020の中心地域にもなる所など、そこに住むとこんな事が・・・できる、経験できるは、意外に(買主)の心を動かします。
現在、売って購入の所で「花火が見える」が最終的に決めた点です。
本当に、お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ買主様にも恵まれたおかげで良い取引をさせていただきありがとうございます。
また今後の営業に生かしていけるご助言もいただき重ねて感謝いたします。
引続きご相談事などがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年10月22日

ネットワークを活用させて頂き大変助かりました

こちらの都合で時間のない中、段取り良く各種手続きを進め3週間程で契約完了を迎える事が出来ました。
火災保険、引っ越し等の手続きも東急リバブルさんのネットワークを活用させて頂き大変助かりました。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブル大井町センターにてマンションをご購入いただきありがとうございます。
お忙しい中にもかかわらず、S様も私どもとご一緒にスピーディーに進めていただけたことに感謝しております。ありがとうございます。
ご購入いただきましたマンションについて不具合などありましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2018年10月16日

物件について良い話ばかりしない点に好感が持てた

物件について良い話ばかりしない点に好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のご相談・ご成約頂きましてありがとうございました。
S様のお買換えのお手伝いができましたとこ、大変感謝しております。
またお手伝いできる機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

M様
M様 2018年10月6日

家を買う時は、絶対、東急リバブルさんがいい!

今回、大井町センターの担当者様に大変お世話になりました。
数ヶ月に渡り、私の要望に合った物件を探し、提案してくださりありがとうございました。
お蔭様で、自分の理想の物件に出会う事ができました。
現在、とても快適に暮らしています。
担当者様をはじめ、大井町センターのスタッフの方々には、大変親切にしていただきました。
1番最初は、予約もせずに訪問してしまったのですが、とても丁寧に接していただいたので、その時から、「家を買う時は、絶対、東急リバブルさんがいい!」と思っていました。
親切丁寧に接していただき、素敵な物件に出会えて、今とても幸せです。
今後も何かご相談させていただきたい事が発生しましたら、東急リバブルさんを利用したいので、今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
また心に残るコメントまでいただき重ねて感謝いたします。
お引越されてお住まいについて気になる点などもありましたら何なりとご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年9月19日

満足のいく取引ができ、大変感謝しています

東急リバブルさんにマンションの売却をお願いしてとても良かったと思っています。
当初他社で専売でお願いしていましたが、御社は地域の情報量を圧倒的に多くお持ちになっており、販売のノウハウも当然しっかりしており、安心してお任せすることができました。
初めから東急リバブルさんにお願いすればと思っております。
加えて、今回偶然売却マンションの担当者に初めからお願いすることができ、よく不動産の売却の一番のポイントは「担当者」と売却経験者の方が挙げてらっしゃるのが良くわかりました。
いい会社といい担当者と出会えて、満足のいく取引ができ、大変感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今後の営業においても励みになるお言葉をいただきありがとうございます。
こちらこそ数ある不動産会社の中から東急リバブルを選んでいただきありがとうございます。
これからもより良いサービスを提供していけるよう頑張っていきます。
今後とも何かお困りのことやご相談事がありましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2018年9月5日

迅速かつ誠実にご対応頂きました

迅速かつ誠実にご対応頂きました。
有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が内覧の際にも、ご都合のご調整をいただきありがとうございました。
今後ともお困りの際には、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月3日

非常に満足のいく売却活動ができました

今回はマンションの売却と住宅の購入を同じタイミングで行う必要があったため、条件が厳しく、非常にタイトな日程の中、バタバタと準備を進める事になってしまいましたが、担当者様の的確なアドバイスと営業活動のおかげですぐに購入希望の方も決まり、価格もほぼ想定内の金額で売却することができました。
購入者の方にも喜んで頂き、こちらも信頼できる方を紹介頂いたと非常に満足のいく売却活動ができました。
もし今後、また利用する機会があった際はよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お住み替えのご相談をいただき、先に売却をご提案させていただき、比較的早期にご成約できましたのも、M様のご案内時のご対応のお陰です。
平日の夜の内覧等も積極的にご対応いただく等、多大なご協力ありがとうございました。
引続き、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

G様
G様 2018年9月1日

担当者さんのアドバイスもすごくためになった

2年間家を探していた事もあり、決めるのが早かった私達ですが、自分達のレベル、家の広さを比較し、考えた上での担当者さんのアドバイスもすごくためになったと思います。
もうすぐ、住み始めて1ケ月が経つと思いますが、多々、あれ?と思う所はありますが、すぐに担当者さんに連絡し、それなりの対応をしてくれる態勢なので、不安はありません。
今後ともなにかありましたらお願いしたいと思っています。
どうもありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡後にご指摘いただく点があり、ご不安な思いをさせ大変申し訳ございません。
早々にご対応させて頂くべく準備をしております。
引続き、お困りの事がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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