表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年1月22日

非常に好感を持てる対応でした

非常に好感を持てる対応でした。
ベランダの清掃もしてもらえ助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後Y様のお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年1月21日

担当者さんは親しみやすく、丁寧に対応頂きました

担当者さんは親しみやすく、丁寧に対応頂きました。
売値相場の共有や、値段変更のspeedyさは、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、大井町センターに売却のお問い合わせをいただきましてありがとうございました。
Y様のご希望に添えた形でお取引させていただきましたことをうれしく思います。
今後もY様の資産形成(不動産購入や売却)などのお手伝いが出来るところがありましたら頑張りますので、何なりとお申し付けください。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年1月15日

大変、信頼できる担当者(会社)で有ると思いました

大変お世話になりました、ありがとうございました。
1.良かった点
・常に誠実に対応して頂いた。
・売側への状況報告が最適であった(提示価格、買側の反応、評価etc)。
・適格な事前準備と進め方、日程取りetc。
※悪かった点は特に無し。
※大変、信頼できる担当者(会社)で有ると思いました。
又、機会が有ればお願いします。
御活躍を!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
O様は遠方にお住まいでございましたので電話でのご連絡がメインとなりましたが、販売状況がタイムリーにお伝えできるよう努めさせていただきました。
また、弊社で開催の無料の税務相談もご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産に関することについては是非お気軽にご相談ください。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2020年1月14日

テキパキと対応をして頂きましたので、助かりました

メールで、連絡を出来る所が、便利でした。
今回は、賃貸で物件をさがしていましたが、同物件が売買でも出ていると知り、条件が合ったので、売買に変更して、購入しました。
大井町センターは、賃貸も売買もされていたので、便利でした。
ご担当者様に、テキパキと対応をして頂きましたので、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
賃貸・売買も平行してお探しいただき、ご希望に合う物件に巡り合え私もうれしく思います。
また、お手伝いをさせて頂けるタイミングがあれば是非お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月6日

常に丁寧な対応をして下さり、安心してお任せ

常に丁寧な対応をして下さり、安心してお任せする事ができました。
また何かしら機会がございましたら、貴社にお願いしたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大井町センターをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
無事にご決済まで行うことができたのもN様のご協力があってのことでございます。
また何か不動産の事でご相談がありましたら、ご連絡下さいませ。
お力になれるようまた精一杯頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2019年12月26日

こまやかで、とても丁寧に対応頂き、心より感謝

いくつか他社でも物件を見たが、東急リバブル様のご担当がとてもよくご対応頂いたので、1社にしぼり物件探しをしました。
数件まとめて内見した際は車で案内して頂きましたが、子どもがぐずり始めたタイミングで休憩を入れて下さるなど、さりげなく配慮して下さった。
とても嬉しかったし、誰もが出来そうで意外と出来ない対応なので感心しました。
物件探しも私たちのペースを尊重して進めて下さいました。
契約に際し、難しい問題も発生しましたが、親身に対応頂いたお陰で納得出来る結果になりました。
こまやかで、とても丁寧に対応頂き、心より感謝申し上げます。
担当者様にご対応頂いて本当に良かったです。
また、東急リバブル様についてもトラブル時の対応など、組織として安心でき、サービス面も充実していました。
総じて、非常に満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居のご購入にあたり、数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきありがとうございます。
T様のお住まい探しのお手伝いができましたこと、非常に嬉しく思っております。
お子様の健やかなご成長と、T様ご家族のご多幸をお祈りしております。
何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年12月17日

細やかな心使いにたいへん感謝いたしました

細やかな心使いにたいへん感謝いたしました。
何も不安なくスピーディーに事が運び、安心した取引きでした。
今後共がんばっていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただき、スムーズにお取引を進めさせていただくことができましたこと、感謝しております。
これからもより良いサービスを提供していけるよう頑張っていきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2019年11月20日

立地の良い物件を購入することが出来て感謝

お客様の立場になり、親身に物件紹介をしていただき、立地の良い物件を購入することが出来て感謝しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は大井町センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
すごくありがたいメッセージを頂きまして本当に嬉しく思っております。
お力になれることがございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
W様のために、精一杯ご提案致します。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月19日

大手不動産会社の東急リバブル様に相談して良かった

大井町センター担当者さんの丁寧なご対応に感謝しております。
有難うございました。
今回の売却に関しましては、大手不動産会社の東急リバブル様に相談して良かったと思っております。
大変お世話になりました。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、F様、この度は、大切な不動産のご売却を、弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
不動産市況の変化により少し時間がかかりましたが、ご満足頂けておりましたらうれしく思います。
またお手伝いさせて頂ける機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月6日

適宜相談しながら進める事ができ、とても満足

今回、別の不動産会社様でマンションを売りに出していたのですが、担当の方とうまく意思疎通できず、やや不信感につながり、御社にお願いする事となりました。
こちらの状況を的確に理解して頂き、特に価格面では納得できる資料を準備して頂き、適宜、相談しながら進める事ができ、とても満足でした。
また、途中経過においても都度ご説明頂きとても好感の持てる対応でした。
今回は売却でお世話になりましたが、今後マンションの購入も検討しており、またお世話になれれば幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様の思い出のつまったお部屋のお取引に関わることが出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
引き続き、ご購入のお手伝いも精一杯尽力して参りたいと思います。
今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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