表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短い間でしたが、ありがとうございました！
子供に対して、温かく接していただきありがとうございました。
また、決済後の対応も丁寧で良かったです。
最初から最後まで、とても親切にご対応いただいてありがとうございました。
問い合わせたことにもすぐに動いてくださって、とても助かりました。
子どもたちにも優しく接していただき、すっかり担当者さんのファンになっていました。
短い間でしたが、ありがとうございました！
センターからの返答
W様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
改めてご成約おめでとうございます。
保育園の近くということが一番のご条件の中、「今まで見た中で一番良かった」と大変気に入られたお部屋を無事ご購入頂くことが出来て、大変嬉しく思います。
いつも元気いっぱいのお子様にもうお会いする機会が無いと思うと寂しいですが、ご家族皆様のご健康と幸せを心からお祈りしております。
リフォーム工事の方は如何でしょうか。完成を私も楽しみにしております。
また何か不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に親身かつ誠実にご対応頂き、心強かったです
初めての住宅購入でしたが、非常に親身かつ誠実にご対応頂き、心強かったです。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと考えています。
最初は希望のエリアも絞り込まず伺ったのですが、親切に対応頂き助かりました。
もう少し、色々な角度でご提案頂ければ嬉しかったかな、と思います。
アフターケア含め、総じて、非常に良い対応を頂いたと思っています。
ありがとうございました。
＜気になった点＞
電気・水道の開通サービスをお願いしたところ、電力自由化対象物件とのことで、決められた電力会社と契約するよう自然と進められました。
調べたところあまりメリットも無く、評判も良くなかったのですぐにキャンセルしたのですが、あまり良くない対応だと思いました。
（リバブルさんではなく、委託先の会社の様でしたが…）
センターからの返答
M様、この度は弊社にご購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
またご満足を頂けたとのコメントを頂き、私としても非常に嬉しく思います。
在宅勤務中心となったことで、エリアの自由度が上がりエリアを絞るのはとても大変だったかと思います。
M様と沢山お話をして、一緒に悩みながら少しずつエリアが絞れたことは私としても非常に嬉しかったことを覚えています。
M様より頂戴しました『様々な角度からの提案』を心掛け、今後も精進して参ります。
今後も不動産に関することでご相談ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
信頼出きる方で、安心して取引きさせて頂きました
対応して頂いた担当者さんはとても信頼出きる方で、安心して取引きさせて頂きました。
次回も機会がもしあれば、是非お願いします。
東急ポイントつくのも良いです。
入居後もお花ありがとうございました。
センターからの返答
改めてこの度は、ご契約誠におめでとうございます。
購入したいと思って頂いたお部屋でしたので無事ご契約できてとてもうれしく思います。
F様のお引越し前のご自宅へもお邪魔させてただいたり、ご新居の内装を一緒に考えたりと不動産のお取引以外にも沢山お話させていただきF様の今後の素敵な生活を想像することができこの仕事の楽しさを改めて感じました。
是非新しいご自宅にもご挨拶にお伺いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。
質問に対しても親身にご検討・ご回答いただきました
分からない事について丁寧にご説明いただき、また、迅速なご対応をしていただいたご担当者様に大変感謝しております。
また、内見の際には部屋(物件)をより良く見て頂けるようなアドバイスやご提案をいただき、おかげ様で安心して当日を迎える事が出来ました。
最初から最後まで一貫して親切・丁寧なご対応で、質問に対しても親身にご検討・ご回答いただきました。
担当者様にご対応いただき心より感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてご売却のご依頼を下さり誠にありがとうございました。
コロナ禍での内見でしたので検温や消毒等、最大限感染対策に配慮しつつも購入検討者様により良く見ていただけるようにした結果、１日の内見で購入者様を見つけることが出来ました。
こちらからのご提案にT様、色々ご協力下さりまして誠にありがとうございました。
お引越し後の新生活にて生活環境も多々変化しているかと思われますが、ご自愛くださいませ。
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
物件もお値段以上で満足しています
担当者Ａさんは外見も申し分なく良く、性格もいいです。
対応もすごく良かったです。
上司の方も最初は同席していただいて、適切なアドバイス頂き、とても参考になりました。
みなとみらい店担当者Ｂさんも、丁寧に説明していただいて良かったです。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんの素敵な2人に対応していただいて、最高に良かったです。
物件もお値段以上で満足しています。
前回は他社でしたが、リバブルの担当者Ａさんの上司の方・担当者Ａさん・担当者Ｂさん3名は、断然比べ物にならないくらい良かったです。
将来は、上司の方が代表取締役で、担当者Ａさんが副社長、担当者Ｂさんが専務が理想です。
センターからの返答
H様、いつも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
上長を通じてH様をご紹介していただき、何度も案内後お打ち合わせを行った結果、H様のご条件にぴったりの物件に巡り合うことができて、私自身も大変嬉しく思います。
是非絶景のスカイビューを楽しんで下さい。
リフォーム後の完成も誠に勝手ながら楽しみにしております。
また、何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
感謝しています
担当者さんには、大変お世話になりました。
感謝しています。
わからない事だらけで、ご迷惑かけました。
出来れば、価格をもう少しまけてほしかったです。
来月から生活出来ますが、家族で楽しみにしています。
現在は、先日大雨が降り雨水がたまっていたので、担当者さんにお電話したら、快く返事をいただきありがたかったです。
現在心配なのは、その事だけです。
今後共宜しくおねがい致します。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
売主様のご事情もあり価格面について交渉が難しい状況でしたが、F様に迅速ご検討いただけたことで売主様も大変喜んでおりました。
本当にありがとうございました。
引き続き、大雨時の窓周辺からの漏水については、マンションの管理会社とも相談しながらお手伝いしていきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ていねいにご対応いただきありがとうございました
とてもていねいにご対応いただきありがとうございました。
今後も機会がございましたら宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事に滞りなくお引渡を迎えられましたのも、K様のご尽力を頂いたからこそでございます。
今回はご売却を弊社でお手伝いさせていただきました。当初はお住まい中でしたが、販売開始はお引越し後の開始で、お会いする機会は少なかったのですが、K様には大変ご協力頂き本当に感謝しております。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんで本当に良かったと思っています
担当者さんには大変お世話になりました。
他社の物件に決めようとしていた時にも、親身に相談に乗ってくださり、最終的には同じマンション内で御社取扱の物件がでたので、購入することにしました。
進捗状況の報告や、手続の説明も丁寧で、担当者さんで本当に良かったと思っています。
子どもたちも担当者さんのことが大好きで、「会いたいな」と、数ヶ月経った今でも時々言っています。
今後住み替えの機会などがあったら、またぜひ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不動産探しは、運とタイミングもございますの、ご希望のご条件のお部屋に巡り合うお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
そして、いつも仲睦まじいM様ご家族にお会いできることが、私の活力でした。
ありがとうございます。
リフォーム工事はいかがでしょうか。完成が待ち遠しいですね。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
親身になって接して下さりありがとうございます
物件のご紹介、売買の契約等、親身になって接して下さりありがとうございます。
センターからの返答
H様、改めてにはなりますがこの度はご契約おめでとうございます。約１年半、H様の貴重なお時間を割いて内覧・打合せにご協力頂き誠にありがとうございました。
リフォーム完了後、室内確認の際に奥様の「今日が楽しみだった嬉しい」というお言葉を頂いたときこみあげてくるものがあり、「購入していただいてよかった」と改めて思いました。
また、何かお手伝いができることがございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂き大変助かりました
コロナウイルスが流行し、また引き渡しの期間が短いなか、迅速に対応して頂き大変助かりました。
住宅ローンについての説明も納得するまでお手伝い頂き、感謝しております。
センターからの返答
F様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
無事お引渡しまでを終えることが出来ましたこと、改めてお礼申し上げます。
銀行との保険の保障内容について、最終的にはご納得の頂ける形で進みましてほっといたしました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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